Ananda Gestión ETT una empresa especializada en la selección y contratación de personal, conectando talento con empresas de referencia a nivel nacional estamos buscando un/a Administrativo/a – Call Center para incorporarse a empresa líder en el sector de herramientas profesionales en la zona de Vicálvaro. FUNCIONES - Contacto telefónico con bases de datos existentes para identificar oportunidades comerciales. - Detección de necesidades e interés del cliente. - Cualificación y registro de leads en CRM y Excel. - Concertación de primeras visitas, contactos o demostraciones para los Especialistas de Jardín. - Soporte administrativo básico y mantenimiento de bases de datos. Makita es una compañía multinacional líder en la fabricación y comercialización de herramientas eléctricas profesionales, maquinaria industrial y soluciones para jardinería profesional, reconocida por su innovación, calidad y fiabilidad.- Formación en Administración o similar. - Experiencia previa en call center, teleconcertación o back office comercial. - Habilidades de comunicación telefónica, con un trato profesional y orientado al cliente. - Alta capacidad organizativa y atención al detalle. - Manejo habitual de Excel y herramientas CRM. - Experiencia en registro de leads. - Experiencia en entornos industriales, sector de herramientas o jardinería profesional.