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Teleoperador/a recepción de llamadas

Madrid
Indefinido
Eurofirms
Teleoperador recepción de llamadas
Publicada el 26 noviembre
Descripción

Desde Eurofirms seleccionamos teleoperadores/as para la recepción de llamadas en el sector energético, trabajando para una reconocida comercializadora.
La formación y el puesto de trabajo son presenciales, en un importante call center ubicado en Madrid.

* Resolución de dudas sobre productos y servicios (luz, gas, movilidad eléctrica, etc.).- Información sobre promociones, tarifas y condiciones contractuales.- Gestión de contratos y facturación (cambios de titular, solicitud de baja o alta de servicio, consulta y envío de facturas) - Gestiones comerciales: venta cruzada de productos, ofrecimiento de mejoras de servicio, comparación de tarifas con otras compañías, información de productos.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
* Experiencia previa como teleoperador/a o en atención al cliente.
* Persona proactiva, responsable y con capacidad para trabajar en equipo.
* Se valorará residencia cercana al centro de trabajo (código postal 28037 - Madrid).

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