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Entertainer Wellness & Fitness - Meliá Jardines del Teide (Tenerife)
Área: Entretenimiento
“El mundo es tuyo con Meliá”
Continuar en Meliá significa avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un camino en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
¿Estás listo/a para tomar las riendas de tu carrera y explorar nuevas oportunidades dentro de Meliá?
RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y a Recursos Humanos de tu interés en participar en el proceso de selección interno. La autorización o rechazo de la candidatura será a discreción del responsable jerárquico, quien debe estar debidamente informado.
Meliá Jardines del Teide, hotel solo para adultos en Canarias, en Costa Adeje, ofrece modernas instalaciones y un estándar de lujo y confort en la isla.
Misión del puesto
El Entertainer realiza la programación establecida, siguiendo los estándares y buscando la excelencia en la satisfacción del cliente.
Principales funciones
1. Promocionar y realizar programas deportivos, wellbeing/wellness & fitness y artísticos según los estándares.
2. Apoyar en programas de otras especialidades (teenagers, familias, Water Park).
3. Ejecutar servicios conforme a los protocolos, coordinando recursos para la excelencia.
4. Asegurar buenas condiciones y orden en las áreas de trabajo.
5. Controlar el stock y solicitar necesidades según protocolos.
6. Realizar pedidos siguiendo pautas para optimizar recursos.
7. Conocer y cumplir la filosofía, manuales y estándares de la marca.
8. Velar por la experiencia del cliente, personalizando y superando expectativas.
9. Atender incidencias y escalar cuando sea necesario.
10. Conocer objetivos de Voz del Cliente y ejecutar acciones para alcanzarlos.
11. Apoyar en la Arquitectura Sensorial de las áreas.
12. Promocionar servicios, instalaciones, programas y eventos del hotel.
13. Conocer el plan de evacuación y uso correcto de equipos de protección.
14. Conocer métodos, procedimientos y riesgos laborales.
15. Asumir responsabilidades del Manual del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud.
Requisitos mínimos
* Bachillerato y formación relacionada, valorable carrera técnica.
* Idioma local e inglés avanzado, tercer idioma valorado.
* Profesionalidad, visión estratégica, comunicación y creatividad.
* Conocimientos en operativa hotelera, programas deportivos y gestión hotelera.
* Manejo de Office y habilidades de trabajo en equipo, servicio, creatividad, resolución, organización, proactividad y atención al detalle.
* Experiencia: 2 años en sector hotelero para candidatos externos, 1 año en departamento de entretenimiento para internos.
En Meliá, todos somos VIP
Profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde recién llegados hasta veteranos, cada uno aporta cualidades únicas que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento y un pasaporte para crear tu futuro.
Nuestra calidez, cercanía y pasión hacen que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y con la sensación de pertenecer a una gran familia, donde tú eres importante, ¡eres VIP!
En Meliá Hotels International, promovemos la igualdad de oportunidades y la diversidad, evitando discriminaciones y fomentando una cultura empresarial inclusiva y responsable. Nuestro lema: “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”.
Para evitar fraudes en selección, consulta nuestras recomendaciones en la página “Protege tu candidatura”.
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