Publicada el Publicado hace 15 hr horas
Misión del puesto
Auxiliar Administrativa – Atención al Cliente y Coordinación de Servicios
Ubicación: El Masnou (Barcelona)
Empresa especializada en reparaciones y mantenimiento para hogares, comunidades de propietarios y administraciones de fincas busca incorporar una Auxiliar Administrativ@ para reforzar su equipo de gestión y atención al cliente.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con experiencia en atención telefónica, capaz de gestionar incidencias, coordinar agendas y mantener una comunicación fluida tanto con clientes como con operarios.
Funciones
Atención telefónica a clientes.
Recepción y gestión de avisos e incidencias.
Coordinación de citas entre clientes y operarios.
Planificación y organización de rutas de trabajo.
Seguimiento de servicios y actualización de estados.
Gestión administrativa derivada de la actividad diaria.
Introducción y actualización de datos en programas de gestión.
Apoyo al departamento de administración.
Requisitos
Experiencia demostrable en puestos administrativos con atención al cliente telefónica.
Experiencia en coordinación de agendas, citas o servicios técnicos.
Conocimientos de informática a nivel usuario (correo electrónico, Excel, Word y herramientas de gestión).
Sobresaliente capacidad de organización y planificación.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Residencia en la zona de El Masnou o alrededores (valorable).
Se ofrece
Incorporación inmediata.
Contrato estable.
Jornada completa.
Horario
Lunes a jueves: de 08:00 a 13:00 h y de 15:00 a 18:00 h.
Viernes: de 08:00 a 16:00 h.
Buen ambiente de trabajo.
Integración en una empresa consolidada y en crecimiento.
Si tienes experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y coordinación de servicios, estaremos encantados de conocerte.
