Administrative Operations Specialist (Real Estate)
🚀 Sobre iad España
En iad estamos transformando el sector inmobiliario a través de un modelo de negocio disruptivo, donde todos ganan: compradores, vendedores y asesores. Nuestra propuesta se basa en la experiencia local de nuestros agentes, la optimización de costes estructurales y una relación cercana y transparente que mejora cada etapa del proceso inmobiliario.
Actualmente, el Grupo iad cuenta con más de 20.000 asesores en Europa, acompañando a miles de personas a hacer realidad sus proyectos inmobiliarios. 🏠🌍
El espíritu emprendedor forma parte de nuestro ADN. Creemos firmemente que las personas son el motor del éxito, por eso las situamos en el centro de nuestro modelo. Este compromiso nos ha llevado a obtener la certificación HappyIndex®AtWork, que nos reconoce como una de las empresas mejor valoradas por sus equipos a nivel europeo. 😄✨
Si disfrutas del trato con clientes, tienes un perfil administrativo sólido y te motiva trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, esta oportunidad puede ser para ti.
Buscamos incorporar un/a Back Office Administrative Support para nuestras oficinas centrales de Barcelona, que se integrará en el equipo de Administration & Back Office durante un período inicial de 6 meses, reportando directamente a la Team Leader del área.
Serás una pieza clave en el soporte administrativo a nuestros asesores inmobiliarios, garantizando la correcta gestión documental y la calidad de los procesos internos. Entre tus principales responsabilidades se incluyen:
* Verificar, revisar y mantener actualizada la documentación administrativa vinculada a las transacciones inmobiliarias.
* Asegurar que los expedientes estén correctamente configurados y completos para la formalización de operaciones de compraventa.
* Gestionar y actualizar información en el CRM (Customer Relationship Management).
* Actuar como punto de contacto directo con los asesores iad, tanto por vía telefónica como digital.
* Canalizar solicitudes internas cumpliendo plazos y procedimientos establecidos.
* Ofrecer asesoramiento administrativo, resolviendo dudas e incidencias del cliente interno.
* Dar soporte a los agentes en la operativa diaria y en la recopilación de información para bases de datos.
* Digitalizar, validar y controlar documentación, contratos, plantillas corporativas y otros archivos administrativos.
* Apoyar la gestión de mandatos, adendas, certificados de eficiencia energética (CEE), procesos de arras y escrituras.
* Asesorar en materia de facturación y gestionar pagos a los asesores.
* Elaborar informes y contribuir a la optimización de los flujos de trabajo.
🔍 El perfil que buscamos
Buscamos una persona responsable, organizada y resolutiva, con clara orientación al cliente interno, vocación de servicio y atención al detalle. Un perfil administrativo capaz de trabajar en equipo, gestionar varias tareas de forma simultánea y mantener altos estándares de calidad en entornos dinámicos.
Formación de grado medio o superior en Administración, Gestión Administrativa, Asistencia a la Dirección o similar.
Experiencia mínima de 1 año en una posición similar, preferentemente en el sector inmobiliario, desempeñando funciones como:
* Administrativo/a inmobiliario/a
* Back Office inmobiliario
* Administrativo/a de operaciones inmobiliarias
* Administrativo/a de ventas / postventa inmobiliaria
* Gestor/a administrativo/a con atención al cliente
* Experiencia en gestión documental, revisión de expedientes, contratos y soporte administrativo a equipos comerciales o agentes inmobiliarios.
* Experiencia previa en atención al cliente interno o externo, combinada con tareas administrativas.
Castellano nivel alto e inglés avanzado (B2 o C1). Se realizará prueba de nivel.
Dominio de Excel y del Paquete Office (Word, PowerPoint, Outlook).
Disponibilidad para trabajar principalmente de forma presencial, con posibilidad de teletrabajo 2 días por semana.
Se valorará especialmente
* Experiencia en empresas de servicios, real estate, property management o call center.
* Conocimientos de procesos de compraventa, arras, escrituras, CEE y facturación inmobiliaria.
* Experiencia trabajando con CRM y herramientas digitales de gestión administrativa.
📄 Contrato temporal de 6 meses, jornada completa, con incorporación inmediata y posibilidad real de continuidad.
💰 Salario Bruto Anual: 19.000 € + 1.000 de prima variable según objetivos.
⏰ Horario de lunes a viernes: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.
🚇 Beneficios sociales: ticket transporte.
🏠 Teletrabajo puntual y flexibilidad en la entrada y salida.
📚 Formación continua y desarrollo profesional dentro de un equipo dinámico y comprometido.
🤝 Excelente ambiente laboral y cultura colaborativa.
✨ Antes de inscribirte, revisa bien la oferta y asegúrate de que encaja contigo.
Si buscas un entorno donde crecer, aportar y marcar la diferencia… ¡te estamos esperando!
#J-18808-Ljbffr