Estamos buscando un administrativo para unirse al departamento de atención al cliente en una empresa de logística ubicada en Getafe. La persona seleccionada se encargará de gestionar las incidencias y responder a las consultas de los clientes a través de correo electrónico y teléfono. También deberá coordinarse con los equipos de almacén y transporte para asegurar una gestión eficiente de los envíos.
Entre las tareas principales, se encuentra el registro y seguimiento de los pedidos utilizando un sistema ERP (SAGE 200) y diversas plataformas de comercio electrónico como Shopify y PrestaShop. Buscamos a alguien con experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector logístico o de e-commerce, y con buen dominio de herramientas informáticas y ofimática.
Es importante contar con una comunicación clara, ofrecer un trato profesional a los clientes, tener permiso de conducir y vehículo propio para acceder al lugar de trabajo. Se requiere residencia en la zona sur de Madrid, preferiblemente en Getafe o sus alrededores. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa, en horario de lunes a viernes de 9 a 15h, con incorporación inmediata y un salario según el SMI. Se ofrece un buen ambiente de trabajo en equipo.