Pb Back Office Comercial – Industria B2B /b /ppb Ubicación: /b Granollers (presencial) /p pb Sobre la empresa /b /pp Empresa líder en el sector de soluciones para automoción, con fuerte presencia nacional y en plena fase de expansión internacional. Con un equipo sólido y en crecimiento, buscamos incorporar perfiles clave para reforzar el área comercial que sean resolutivas, organizadas y con orientación a cliente. /p pb¿Cuál será tu misión? /b /pp Formarás parte del equipo de Back Office Comercial, siendo una pieza clave en la b gestión administrativa de pedidos /b, la atención a clientes y el soporte al equipo comercial, asegurando una comunicación fluida entre ventas, logística y producción. /p pb Funciones principales /b /pulli Gestión y seguimiento de b pedidos de venta /b en ERP (Dynamics NAV). /lili Comunicación diaria con b clientes nacionales e internacionales /b y equipo comercial. /lili Tramitación de b devoluciones, reparaciones y RMA /b. /lili Registro y seguimiento de b incidencias /b. /lili Gestión y mantenimiento de b fichas técnicas y fichas de seguridad /b. /lili Soporte administrativo al equipo comercial. /li /ul pb Qué buscamos /b /pulli Formación en b Administración, Comercio, Logística o similar /b. /lilib Experiencia previa en Back Office Comercial, Customer Service o roles administrativos similares /b en entorno industrial o B2B. /lilib Nivel alto de inglés /b, especialmente a nivel escrito y hablado en entorno profesional. /lili Experiencia trabajando con b ERP /b (se valorará NAV / Dynamics, SAP u otros). /lili Buen manejo de b Excel /b y herramientas ofimáticas. /lili Persona b organizada, meticulosa y resolutiva /b, acostumbrada a gestionar varias tareas a la vez. /lili Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. /li /ul pb Se valorará especialmente /b /pulli Experiencia en b empresas industriales, químicas o técnicas /b. /lili Conocimiento en b gestión documental técnica /b. /lili Experiencia gestionando incidencias con clientes internacionales. /li /ul pb Qué ofrecemos /b /pullib Proyecto estable /b en una empresa sólida y en crecimiento. /lili Entorno industrial moderno, con procesos en evolución. /lili Participación activa en un proyecto de transformación y mejora continua. /lili Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos. /lili Salario competitivo acordes a la experiencia y el valor aportado. /li /ul