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En Redpiso Valencia, empresa líder en intermediación inmobiliaria en España, con más de 250 oficinas y 2.000 empleados, buscamos incorporar una Auxiliar administrativa con formación y/o conocimientos en gestión de propiedades turísticas para jornada completa en una de nuestras oficinas.
Oficina ubicada en la zona de Camins al Grau (Valencia)
¡Incorporación inmediata!
Sueldo fijo más comisiones y objetivos.
FUNCIONES PRINCIPALES
Área Administrativa Inmobiliaria
- Gestión y organización de documentación (contratos, propiedades, expedientes).
- Atención telefónica y presencial a clientes.
- Coordinación de citas y visitas entre clientes y agentes inmobiliarios.
- Apoyo administrativo general: redacción de correos, informes y mantenimiento de registros.
- Introducción y actualización de datos en sistemas informáticos.
- Publicación de inmuebles en portales inmobiliarios, escaparate y revista.
- Colaboración directa con el equipo comercial.
- Nexo de comunicación entre la oficina central (Madrid) y la oficina de Monteolivete.
Apoyo en Gestión de Apartamentos Turísticos
Gestión Comercial y Digital (Marketing)
- Gestión de OTAs (Online Travel Agencies): Creación, actualización y optimización de anuncios en plataformas como Airbnb, Booking.Com, VRBO y Expedia.
- Manejo de Channel Manager: Sincronización de calendarios para evitar duplicidades de reservas.
- Revenue Management (Estrategia de Precios): Ajuste de precios según temporada, demanda y eventos.
- Fotografía y Copywriting: Supervisión de imágenes y textos para una correcta presentación del inmueble (SEO básico).
Atención al Huésped (Guest Experience)
- Comunicación pre-estancia: Respuesta a consultas, envío de información de llegada y coordinación del check-in.
- Check-in y check-out: Gestión de entradas y salidas, presencial o mediante sistemas automáticos.
- Atención a incidencias: Resolución de incidencias durante la estancia.
- Gestión de reseñas: Incentivar a los huéspedes a dejar valoraciones positivas y responder de manera cualificado a todas las reseñas.
Operaciones y Logística
- Limpieza y lavandería: Coordinación de entradas y salidas y verificación del estado del apartamento.
- Mantenimiento: Gestión de pequeñas incidencias o coordinación con proveedores externos.
- Stock y amenities: Control y reposición de suministros básicos.
- Control de calidad: Revisión del inmueble antes de nuevas estancias.
Gestión Administrativa y Financiera
- Registro de viajeros: Comunicación de datos a las autoridades según normativa.
- Control de gastos: Seguimiento básico de suministros y reparaciones.
- Informes: Elaboración de reportes básicos de rentabilidad.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 1 año en puesto administrativo o similar.
- Conocimientos administrativos y buen manejo de herramientas informáticas.
- Capacidad organizativa y atención al detalle.
- Buena comunicación y trato con clientes.
- Actitud proactiva y resolutiva.
- Inglés profesional (valorable otros idiomas).
- Valorable experiencia o formación en gestión turística o comercial.
OFRECEMOS:
- Contrato indefinido.
- Sueldo fijo + comisiones + objetivos.
- Ambiente de trabajo positivo, cercano y dinámico.
- Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Formación y aprendizaje continuo dentro del sector inmobiliario y turístico.
HORARIO:
- De lunes a viernes
09:30 a 14:00 y de 16:30 a 20:00
VACACIONES:
- 1 semana en fallas o semana santa.
- 2 semanas entre julio y agosto.
- 1 semana entre el 24 de diciembre al 6 de enero.