Su misión será dar una excelente atención a los clientes del hotel.
Funciones:
- Responsable del servicio de mesa y atención a clientes en el centro de consumo asignado, desempeñar su labor de forma eficiente, de acuerdo a los procedimientos y estándares de calidad establecidos.
- Cumplir con las instrucciones de su jefe/a inmediato en cuanto a turnos, horarios, tareas y cargas de trabajo del día que deba desempeñar. Verificar que su estación de servicio esté bien equipada y llevar a cabo el montaje de las mesas de acuerdo de los estándares establecidos y el tipo de servicio.
- Ofrecer una bienvenida y despedida cálida y profesional a los clientes, a su llegada y salida del centro de consumo, mantener siempre una postura y presentación impecable.
- Mantener organizados y limpios todos los puntos de venta.
- Estar atento/a a las necesidades de los clientes para garantizarles una mayor satisfacción, tomar las acciones necesarias para anticipase a sus necesidades o corregir cualquier incidencia.
- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria. Valorable Formación cualificado en Hostelería o Restauración.
- Experiência mínima de 1 año en hoteles de similares características.
- Idiomas: Inglés nível medio. Valorable alemán.
- Experiência en atención al cliente.
- Conocimientos de: coctelería, decoración, servicio, montaje de mesas, etc.
📌 Camarero/a - Hotel Cala Millor Garden
🏢 Garden Hotels
📍 Cala Millor