En CONNECT GROUP, una empresa comprometida con la innovación y la excelencia en el sector de telecomunicaciones y seguridad, estamos buscando Agentes Teleoperadores Telco y Alarmas que se unan a nuestro dinámico equipo. Este rol es fundamental para brindar soporte y asesoramiento a nuestros clientes, asegurando la satisfacción y seguridad de cada uno de ellos. El candidato ideal debe poseer habilidades excepcionales de comunicación, tanto verbales como escritas, y tener la capacidad de gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Además, será responsable de proporcionar información detallada sobre nuestros servicios de telecomunicaciones y sistemas de alarmas, así como de resolver consultas de manera eficiente. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y buscas formar parte de una empresa líder en su sector, te invitamos a considerar esta emocionante oportunidad en CONNECT GROUP, donde valoramos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores.
Tareas
* Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes interesados en servicios de telecomunicaciones y sistemas de alarmas.
* Proporcionar información detallada y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
* Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de datos.
* Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente, garantizando su satisfacción.
* Colaborar con otros departamentos para asegurar la correcta implementación de los servicios contratados.
Requisitos
* Experiencia previa en ventas telefónicas o servicio al cliente, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones o seguridad.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
* Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, gestionando múltiples tareas simultáneamente.
* Conocimiento básico de herramientas informáticas y software de gestión de clientes.
* Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
Beneficios
Incorporación al régimen general de la seguridad social, contrato laboral formal, salario base fijo de 1.460 € brutos mensuales con la posibilidad de obtener comisiones adicionales hasta 4.400 € mensuales.
Únete a CONNECT GROUP como Agente Teleoperador Telco y Alarmas y transforma tu potencial en éxito. Desarrolla tu carrera en un entorno innovador y dinámico. ¡Esperamos tu candidatura!