Overview
Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group. Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, basándose en su red logística mundial. Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo. Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes. Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando!
Sobre la compañía:
Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.
We offer:
Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía.
Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotros?
Ofrecemos:
* Retribución según valía y aptitudes.
* Incorporación estable en empresa líder en su sector.
* Mutua privada.
* Retribución flexible.
* Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence.
Tasks and Qualifications
Misión:
Gestionar y motivar equipos de FTS, dando soporte técnico y administrativo para poder brindar un servicio profesional y eficiente a nuestros clientes.
Funciones principales y responsabilidades:
* La principal responsabilidad de un Team Leader es guiar a su equipo para que logre a su pleno potencial. Un jefe de equipo exitoso debe entender las fortalezas y debilidades de cada miembro del equipo para que las tareas se puedan asignar en consecuencia y se saque la mayor eficiencia del equipo.
* Controlar y gestionar el rendimiento técnico.
* Desarrollar una estrategia para alcanzar los objetivos.
* Supervisar y valorar de la calidad de reparación del FST.
* Trabajar la relación con el Cliente.
* Supervisar la gestión de Contratos – Soporte y Autorización.
* Dar soporte a la adquisición y control de recambios y LRPUs.
* Dar soporte a Coordinadores en la Planificación.
* Asesorar y solicitar Formación específica de su equipo.
* Realizar soporte técnico a los FTS a través de Video/Llamada/Jira. En caso necesario, el soporte es presencial.
* Dar asesoramiento en caso de requerir carretillas de sustitución.
* Proveer de capacitación y entrenamiento a los miembros del equipo.
* Dar validación técnica para la reparación en taller.
* Ser técnico de campo (30% TL vs. 70%) (avg. 5 FST).
Formación, conocimientos & Experiencia:
Electricidad/Electrónica y/o Mecánica Grado Superior (FP2) o más de 5 años de experiencia en servicio técnico y mantenimiento.
Formación no Reglada/Idiomas/Conocimientos específicos:
* Motores térmicos.
* Hidráulica y neumática.
* Robótica.
* Gestión de equipos.
Competencias & habilidades:
* Visión estratégica.
* Análisis.
* Dotes de comunicación.
* Persuasión e influencia.
* Gestión y desarrollo de equipos.
* Persona resolutiva.
* Trabajo en equipo.
* Alta habilidad para el aprendizaje de herramientas informáticas.
* Gestión de proyectos.
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