Recepcionista Hotel Hiru Uhinak ¿Tienes vocación por el servicio, ganas de aprender y te entusiasma el trato con el cliente? Buscamos una persona para integrarse en el equipo de recepción de nuestro hotel. Si te apasiona el mundo de la hotelería y deseas crecer profesionalmente en un entorno colaborativo y enfocado en la calidad, ¡queremos conocerte! Tus responsabilidades incluirán:
- Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.
- Atender y dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo una atención personalizada y detallada sobre los servicios del hotel.
- Brindar información precisa y útil sobre la estancia, servicios complementarios y puntos de interés.
- Atender llamadas telefónicas, gestionando consultas y reservas de manera optimizado.
- Llevar a cabo tareas de facturación, control de caja y seguimiento de cobros.
- Colaborar activamente con el equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados. Perfil que buscamos:
- Vocación de servicio, actitud positiva y disposición para el aprendizaje continuo.
- Dominio de inglés a nivel alto. Se valorará positivamente el conocimiento de francés y euskera.
- Experiencia previa en recepción de hotel, valorándose especialmente en establecimientos de categoría similar.
- Manejo de herramientas informáticas. Si te identificas con esta descripción y quieres formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el buen ambiente de trabajo, envíanos tu CV. Estamos deseando conocerte.