Aparthotel ubicado en el sur de Tenerife busca incorporar a su equipo un/a **Segundo/a Jefe/a de Recepción**. La persona seleccionada apoyará a la Jefatura de Recepción en la coordinación diaria del departamento, garantizando un servicio sobresaliente y una experiência memorable para nuestros huéspedes.
**Responsabilidades principales**
- Asistir al Jefe/a de Recepción en la organización y supervisión del equipo.
- Asegurar el correcto funcionamiento de los turnos y la operativa diaria.
- Gestionar check-in, check-out y atención personalizada al cliente.
- Resolver incidencias y asegurar altos estándares de calidad.
- Controlar reservas, overbooking y coordinación con otros departamentos.
- Formación y apoyo al equipo de recepción.
- Sustituir al Jefe/a de Recepción en su ausencia.
**Requisitos**
- Experiência previa mínima de 2 años en recepción hotelera; se valorará experiência como 2º jefe/a o similar.
- Nível alto de inglés; se valorarán otros idiomas (alemán especialmente).
- Manejo de PMS.
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones.
- Perfil proactivo, resolutivo y con actitud positiva.
**Se ofrece**
- Contrato sólido en empresa consolidada.
- Salario acorde a la experiência y convenio, con posibilidad de mejora.
- Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.
- Formación continua y apoyo del equipo directivo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 1.600,00€-1.700,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial