Asistencia en Control: Invitar y ayudar a los pasajeros a utilizar el sistema automático de pasaportes (ABC System)2.
Gestión de Flujos: Controlar las colas de acceso, colocar señalización y gestionar cartelería.
Atención Especializada: Guiar e informar a familias y pasajeros con conexiones urgentes en coordinación con la Policía Nacional.
Reporte: Realizar informes diarios y comunicar incidencias (aglomeraciones, conflictos, etc.) a la división de seguridad.
Requisitos:
Formación: Mínimo E.S.O. y conocimientos en Atención al Cliente.
Idiomas:
Inglés nivel conversación (A2 o B1, no requiere título)
Valorable: Ruso, francés, italiano, chino o lengua de signos.
Aptitudes: Cortesía extrema, buena presencia, puntualidad y capacidad de trabajar bajo presión.
Físico: Capacidad para permanecer de pie y en movimiento durante varias horas.
Se ofrece:
Salario: Según convenio. 690,67€ brutos/mes (20h/s).
● Plus de Beneficios: Se añaden pluses por festividad, nocturnidad y horas complementarias.
● Contrato: Eventual con posibilidad de pasar a fijo discontinuo o indefinido.
● Jornada: Desde 20h/s hasta 30h/s, con posibilidad de variación según la temporada.
● Horarios: Horario rotativo de mañana y tarde en cuadrante. 5 días de trabajo y 2 de descanso, de lunes a domingo.