Empleo
Mis anuncios
Mis alertas
Conectarse
Encontrar un trabajo Consejos empleo Fichas empresas
Buscar

Responsable de calificación comercial y experiencia de cliente (valencia)

Valencia
Empowora
Comercial
Publicada el 21 enero
Descripción

⚠️ Este proceso incluye un vídeo corto (obligatorio y personalizado para esta convocatoria, que debe enviarse durante las 24 horas posteriores a la inscripción.

Este rol implica videollamadas frecuentes con empresarios; valoramos presencia, claridad y comunicación en cámara. Si no te sientes cómodo/a comunicando, explicando ideas con claridad o usando tecnología en tu día a día, este puesto no es para ti.

---

Quiénes somos

Somos Empowora. Acompañamos a dueños de negocio exigentes a liderar con consciencia, coherencia y resultados reales, sin perder humanidad.

No vendemos humo ni cursos grabados. Trabajamos de forma personal y construimos procesos de transformación profundos y de alto valor.

En 2025 crecimos +100% y ahora entramos en una fase nueva: sentar marca, consolidar imagen y mensaje, y estabilizar/escalar el sistema de captación con orden y consistencia.

Tenemos nuestra oficina en el Parque Tecnológico de Paterna (Valencia) y trabajamos en modelo híbrido.

Por qué este rol es clave

Estamos creciendo y queremos que el sistema comercial no dependa solo del socio que hoy hace los cierres.

Este puesto es la primera línea del negocio:

- decide qué leads entran, - mejora la calidad de las llamadas, - aumenta el show-up, - y asegura que los clientes empiezan bien desde el minuto uno.

Trabajarás mano a mano con el socio fundador (ventas) y con la responsable de marketing, siendo una pieza central del sistema.

Tu misión

Gestionar el primer tramo del proceso comercial y la activación inicial del cliente, con criterio, orden y responsabilidad.

No vienes a cerrar ventas desde el día 1.

Vienes a construir un sistema sólido y, si encajas, evolucionar a más responsabilidad comercial.

Qué harás en el día a día

1) Calificación comercial (primer filtro)

- Llamadas rápidas (10-20min) a leads que llegan por publicidad u orgánico - Entender contexto, encaje, urgencia y compromiso - Clasificar con criterios claros (A/B/C/D) y asumir responsabilidad sobre la calidad de agenda - Agendar solo perfiles con verdadero potencial

2) Seguimiento, show-up y reactivación de leads

- Gestión de WhatsApp y recordatorios - Recuperación inteligente de no-shows - Nurturing de leads que aún no están listos - Reactivación de leads fríos (personas que ya nos conocieron en el pasado): llamadas y mensajes para entender situación actual, re-encajar y, si procede, agendar una conversación de valor.

3) Onboarding operativo

- Alta en plataforma - Explicar cómo funciona Empowora y qué esperamos del cliente - Activar compromiso en los primeros 7–14 días - Detectar señales tempranas de riesgo o no implicación

4) Feedback y mejora del sistema

- Report semanal de objeciones reales, fricciones y calidad de leads - Propuestas de mejora en mensajes, formularios y proceso - Trabajo coordinado con marketing para mejorar captación y conversión

Perfil que buscamos

- Experiencia en calificación comercial, atención comercial, ventas internas o customer success (ideal servicios o high ticket) - Capacidad para explicar el proceso con claridad sin prometer falsedades ni vender desde la urgencia - Muy cómoda con tecnología y procesos: CRM, WhatsApp, Zoom, email, formularios, automatizaciones y trabajo con métricas (show-up, calidad, conversión) - Soltura conversando con decisores B2B (dueños de negocio, gerentes, directivos). - Buena presencia y soltura en videollamada (cámara, voz, energía, profesionalidad). - Comunicación clara, cercana y segura (sin agresividad - Ordenada, constante y responsable - Capaz de trabajar de tú a tú con founders y aportar criterio propio

Este puesto NO es para ti si…

- Buscas solo “atender llamadas” sin responsabilidad - Te incomoda hacer seguimiento o insistir con criterio - No te gusta trabajar con procesos y métricas - Necesitas que te digan exactamente qué hacer cada día - Si te sientes más cómodo/a vendiendo productos B2C rápidos que conversando con decisores B2B

Qué ofrecemos

- Trabajo muy cercano con el socio fundador y la responsable de marketing - Un rol con impacto real en ventas y experiencia de cliente - Entorno exigente pero humano, con claridad y respeto - Aprendizaje profundo de un sistema de ventas high ticket real - Posibilidad real de evolución dentro de la empresa - Modelo híbrido en Valencia

¿Cómo aplicar?

Envíanos tu CV junto con un video corto (sin edición, donde nos cuentes:

- Quién eres y qué experiencia tienes en calificación/seguimiento comercial/ventas - Por qué este rol encaja contigo - Por qué eres el candidato/a perfecta para este puesto

Comparte el video a través de un enlace (Google Drive, Loom, YouTube, Vimeo, etc.) que coloques en tu CV o envíanoslo por correo a la dirección de email unete@empowora.com.

El vídeo debe enviarse durante las 24 horas posteriores a tu inscripción en la oferta. El vídeo también nos sirve para ver tu claridad y presencia en cámara (sin necesidad de edición).

- Significativo, no se tendrán en cuenta solicitudes que no vayan acompañadas del vídeo correspondiente personalizado para esta convocatoria.

Enviar
Crear una alerta
Alerta activada
Guardada
Guardar
Oferta cercana
Comercial retail sector tabaco valencia
Valencia
Randstad
Comercial
Oferta cercana
Gestor de ventas interno
Catarroja
ElcomAir
Comercial
Oferta cercana
Comercial sector inmobiliario
Valencia
The Adecco Group
Comercial
Ofertas cercanas
Empleo Comercio en Valencia
Empleo Valencia
Empleo Provincia de Valencia
Empleo Comunidad Valenciana
Inicio > Empleo > Empleo Comercio > Empleo Comercial > Empleo Comercial en Valencia > Responsable de Calificación Comercial y Experiencia de Cliente (Valencia)

Jobijoba

  • Dosieres empleo
  • Opiniones Empresas

Encuentra empleo

  • Ofertas de empleo por profesiones
  • Búsqueda de empleo por sector
  • Empleos por empresas
  • Empleos para localidad

Contacto/ Colaboraciones

  • Contacto
  • Publiquen sus ofertas en Jobijoba

Menciones legales - Condiciones legales y términos de Uso - Política de Privacidad - Gestionar mis cookies - Accesibilidad: No conforme

© 2026 Jobijoba - Todos los Derechos Reservados

Enviar
Crear una alerta
Alerta activada
Guardada
Guardar