Resumen del puesto
El/la Housekeeper juega un papel esencial para garantizar espacios cuidados, acogedores y alineados con la experiencia que queremos ofrecer a nuestros huéspedes.
Responsabilidades
Su misión será asegurar la limpieza, orden y puesta a punto de habitaciones y áreas asignadas, cuidando cada detalle para crear una estancia cómoda, agradable y memorable. A través de un trabajo organizado, eficiente y orientado a la calidad, contribuirá a que cada espacio refleje los estándares y el espíritu del hotel.
Además, será responsable de la reposición de amenities y suministros, el control del orden y stock de materiales de trabajo, la revisión del estado general de habitaciones y la detección de incidencias o necesidades de mantenimiento, colaborando con el equipo para garantizar una experiencia impecable.
Requisitos
* Experiencia mínima de 1-2 años en una posición similar, preferiblemente en hoteles.
* Conocimiento de limpieza, preparación y puesta a punto de habitaciones.
* Atención al detalle y orientación a la calidad del servicio.
* Capacidad de organización y gestión eficiente del tiempo.
* Actitud proactiva y trabajo en equipo.
* Valorable experiencia en hoteles vacacionales.
* Perfil local o con capacidad para gestionar su alojamiento de forma independiente.
Competencias clave
* Organización y atención al detalle
* Vocación de servicio
* Responsabilidad y compromiso
* Proactividad y dinamismo
* Trabajo en equipo
* Agilidad y eficiencia operativa
* Actitud positiva y orientación a la calidad
Igualdad de oportunidades
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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