Responsabilidades
* Gestión y seguimiento de pedidos de repuestos
* Gestión de reclamaciones y bonos administrativos
* Gestión de incidencias con cliente, proveedores y almacenes propios
* Gestión de recogidas y envíos con agencias de transporte internacionales
* Seguimiento de casos
* Seguimiento con empresas colaboradoras a través de reuniones periódicas
* Validación de facturación de empresas colaboradoras
* Resolución de consultas técnicas
* Gestión de avisos internacionales
* Validación de garantías de distribuidores
* Regularización y control de stocks almacenes externos
* Gestión entregas dañadas internacionales
* Análisis de datos y realización de informes
Requisitos
* Mínimo 1 año de experiencia desarrollando las funciones descritas
* Nivel medio de Excel
* Nivel alto de inglés (se realizará una prueba)
* Nivel alto de francés
* Valorable: conocimientos en SAP
Beneficios
* Un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución
* Oportunidad de formación y crecimiento profesional
* Descuentos en todos nuestros productos
* Tarde de cumpleaños libre
* Jornada intensiva en verano
#J-18808-Ljbffr