**Descripción del empleo**
¿Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en el back office y en el parking. Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros. ¡Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo!
**TUS TAREAS**
- **Experiência del Cliente**: Crearás la mejor experiência de alquiler para nuestros clientes, brindándoles un servicio excepcional y resolviendo cualquier duda o gestión relacionada con el vehículo.
- **Gestión de Vehículos**: Serás responsable de trasladar y entregar los coches a nuestros clientes, asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado y en perfecto estado.
- **Inspección y Registro**: Realizarás la inspección de los vehículos, revisando la carrocería, el interior y los accesorios. Comprobarás níveles de combustible y kilometraje, registrando cualquier daño nuevo y tomando fotos o vídeos como prueba.
- **Organización en Parking**: Te encargarás de la organización de los coches en el parking, asegurando un flujo eficiente y la disponibilidad de los vehículos.
- **Soporte Operativo**: Apoyarás en tareas operativas de back office, incluyendo la actualización del estado del vehículo en la base de datos de Sixt y el procesamiento de cargos adicionales.
- **Coordinación Interna**: Notificarás al equipo de limpieza y mantenimiento para preparar los coches para el siguiente alquiler y reportarás cualquier daño en el sistema.
**TU PERFIL**
- Talento para la atención al cliente. Eres entusiasta y disfrutas del contacto directo con los clientes.
- Experiência práctica y habilidades de comunicación. Aportas una valiosa experiência en sectores como servicios o turismo, tienes una mentalidad orientada al servicio y hablas inglés de manera fluida.
- Organización y Atención al detalle. Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación.
- Flexibilidad. Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo.
- Permiso de conducir. Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos.
**LO QUE OFRECEMOS**
- **Contrato Fijo-Discontinuo** y proyecto fiable con progresión.
- **Formación a medida**. Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de crecimiento profesional.
- **Equilibrio entre vida laboral y personal**. Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT.
- **Política de remuneración flexible.** Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante.
- **Excelentes beneficios para empleados**. Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Wellhub (Gympass), escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales.
**Información adicional**
**Quiénes somos**:
Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nível mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiência del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora!