¿Te apasiona el ámbito administrativo y la atención al cliente? Buscamos un/a administrativo/a de soporte al cliente para una relevante empresa dedicada a las soluciones de procesamiento de alimentos. Entre sus funciones se incluyen:
1. Gestionar todas las actividades de facturación relacionadas con la venta de repuestos y visitas de servicio, incluyendo mano de obra y gastos, tanto para clientes directos como para procesos interempresariales.
2. Actualizar casos y órdenes de trabajo según los procedimientos globales una vez completada la facturación.
3. Realizar las actualizaciones necesarias en los portales de clientes, asegurando que la información esté siempre actualizada.
4. Identificar y comunicar discrepancias en la facturación, apoyando su resolución de manera proactiva.
5. Procesar facturas de crédito cuando sea necesario, siempre con la aprobación correspondiente.
6. Asegurar que los procesos administrativos sean eficientes y cumplan con los estándares de calidad establecidos.
7. Brindar apoyo al Coordinador/a de Atención al Cliente, al Gerente/a de Atención al Cliente y a otros departamentos internos en consultas relacionadas con facturas y servicios.
8. Gestionar el transporte de piezas cuando sea requerido, asegurando la logística adecuada.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
Requisitos
- Nivel de inglés muy alto (hablado, leído y escrito).
- Formación en administración de empresas o experiencia similar.
- Experiencia con sistemas ERP (DAX o SAP) o CRM.
- Conocimiento de los procesos de administración de servicios.
- Apreciación de los servicios comerciales y el desarrollo de negocios.
Responsabilidades
- Contrato de 6 meses con Adecco por sustitución.
- Horario: lunes a viernes, jornada completa.
- Salario: 14,20€/h.
#J-18808-Ljbffr