P Somos un operador global de paquetería industrial a nivel Nacional, Internacional Terrestre y logística, y precisamos incorporar a un/a administrativo/a contable para trabajar en nuestra delegación de Servicios Centrales en Barberà del Vallés (Barcelona). /p pb¿Te interesa? /b /p p En dependencia del responsable del área, y como parte del equipo de Atención al Cliente Administrativo/a de Transporte en TSB Transporte y Logística, serás responsable de gestionar las consultas y necesidades de nuestros clientes, así como de apoyar las operaciones administrativas del departamento de transporte. Tus tareas diarias incluirán la atención telefónica y por correo electrónico, la gestión de incidencias y la coordinación con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. /p pb Funciones /b /p ulli Atención al cliente. Gestión de cuentas comerciales. /lili Resolución de incidencias. /lili Seguimiento y mantenimiento de cuentas de clientes. /lili Análisis de datos y creación de estadística. /li /ul pb Requisitos imprescindibles /b /p ulli Inglés nivel B2 (mínimo imprescindible) /lili Experiencia en atención al cliente. /lili Conocimiento del sector de transporte y logística /li /ul pb Habilidades /b /p ulli Habilidades en el trato telefónico y en la experiencia de servicio al cliente. /lili Aptitudes adicionales como la capacidad para trabajar en equipo, habilidades de comunicación efectivas y una fuerte orientación al cliente serán altamente valoradas. /lili Usuario avanzado de herramientas ofimáticas. /li /ul pb Condiciones /b /p ulli Contrato indefinido /lili Presencial en oficinas ubicadas en Barberà del Vallés (Polígono Industrial Can Salvatella) /lili Jornada completa /lili Grupo II (Personal Administrativo) - Auxiliar Administrativo/a /lili Tablas salariales del Convenio Colectivo del Sector Transportes de Mercancías por Carretera de Barcelona /lili Es conveniente disponer de vehículo propio para poder acceder a Polígono Industrial /li /ul pb*** Incorporación inmediata *** /b /p