**Tu misión**:
Liderar la unidad de negocio Connected Access, asegurando su crecimiento rentable, excelencia operativa y satisfacción total del cliente. Serás responsable de la estrategia comercial, el desarrollo de nuevos productos y servicios, y la gestión de los equipos de ventas, operaciones y soporte técnico.
**Responsabilidades clave**:
- Definir y ejecutar el plan estratégico y operativo de la unidad.
- Liderar el desarrollo de soluciones innovadoras en control de accesos físicos y digitales.
- Gestionar integralmente el P&L; de la unidad, asegurando la rentabilidad y el crecimiento sostenible.
- Asegurar la excelencia en el servicio al cliente, garantizando una experiência de usuario de alto nível.
- Identificar oportunidades de negocio y establecer alianzas estratégicas.
- Coordinar equipos multidisciplinarios para cumplir objetivos de negocio y calidad de servicio.
- Representar a Connected Access ante clientes estratégicos y eventos del sector.
**¿Qué ofrecemos?**
- Proyecto sólido y retador dentro de una organización integral con presencia internacional.
- Cultura cooperativa basada en el compromiso, la innovación y el crecimiento conjunto.
- Desarrollo profesional y formación continua.
**Formación**:
- Formación académica: Ingeniería Industrial, Electrónica, Sistemas o Administración de Empresas. (MBA deseable).
**Conocimientos técnicos**:
- Soluciones de control de accesos (hardware y software).
- Gestión de equipos comerciales y técnicos.
- Desarrollo y gestión de proyectos tecnológicos.
**Competencias clave**:
- Orientación total al cliente y a resultados.
- Dinamismo e iniciativa.
- Capacidad estratégica y de innovación.
- Alta habilidad de comunicación, negociación y gestión de cambios.
- Resiliencia y proactividad en entornos dinámicos.
**Experiência**:
- 5+ años en posiciones de dirección comercial, desarrollo de negocio o gerencia de unidad.
- Experiência indispensable en empresas donde el servicio al usuario final sea crítico.
- Deseable experiência en sectores de tecnología, automatización de accesos, o soluciones IoT.
**Idiomas**:
Euskera - Alto (C1)
Inglés - Alto (C1)