Formando parte de DKV Seguros y dependiendo de la directora de la sucursal, la persona seleccionada realizará las siguientes funciones:
* Prospección, venta y seguimiento de oportunidades de negocio: De acuerdo al sistema definido para VDO y la estrategia del canal para alcanzar los objetivos establecidos. Atenderás al cliente, informarás acerca de los productos y servicios, y participarás en la búsqueda de oportunidades de negocio en clientes de oficina o fuera de ella para realizar venta de productos y servicios.
* Participación en campañas comerciales: Participarás en la explotación de las campañas diseñadas desde Negocio Directo y Marketing para incrementar la cartera de clientes y el número de contratos, haciendo uso de los productos estratégicos marcados. Iniciarás actividades de cross/up selling y venta pareada, trabajando con las leads aportadas desde el Canal y las propias.
* Potenciación de ventas y fidelización: Potenciarás tanto la venta presencial en oficina o visitando a clientes, como la no presencial, utilizando entornos online y redes sociales. Además, realizarás gestiones de fidelización, seguimiento de clientes, asesoramiento sobre el uso de productos y gestión de la relación con la compañía para incrementar satisfacción y fidelidad.
* Gestión de clientes en riesgo y estrategia de canal: Atenderás y gestionarás clientes con interés de baja para buscar su recuperación. Participarás e impulsarás la estrategia de canal de VDO, recogiendo y analizando información del mercado local, productos y necesidades de clientes, e informando a responsables locales y de canal. Participarás en equipos de innovación, marketing, precio, productos y herramientas tecnológicas, promoviendo la digitalización y proponiendo soluciones que mejoren la calidad y rentabilidad de los productos. También participarás en eventos y actividades de la compañía a nivel local.
Titulación requerida:
* Nivel usuario en paquete Office.
* Nivel alto de inglés.
* Valorable alemán.
En DKV creemos en un talento sin fronteras, basado en la diversidad y la igualdad.
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