P En Domingo Alonso Group buscamos una persona que se una a nuestro equipo en el Rent a Car de AVIS Canarias en el aeropuerto de la isla de Fuerteventura (Puerto del Rosario) desempeñando funciones de Responsable de Oficina. /pp¿Quién NOS ENCAJA en este puesto? /pulli Una persona con resolutiva, con una alta capacidad de liderazgo y gestión de equipos comerciales, orientada a resultados, creativa y con habilidad para la planificación y seguimiento de objetivos. /li /ulp¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES ? /pulli Liderar la formación y acompañamiento del equipo a su cargo. /lili Planificar la gestión de turnos de trabajo y vacaciones del equipo. /lili Velar por la consecución de objetivos de la oficina, y del equipo a su cargo. /lili Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca. /lili Promover reuniones de seguimiento semanales para detectar desviaciones en cuanto a objetivos. /lili Analizar y valorar posibles mejoras de los procesos operativos. /lili Realizar seguimiento y control de las reservas de la oficina. /lili Hacer seguimuiento a los KPI claves que miden el desarrollo de su oficina de su equipo: RPD (ventas), NPS (satisfacción de clientes), Recuperación de daños, etc. /lili Transmitir las directrices de la compañía al resto del equipo y hacer seguimiento de su cumplimiento. /lili Velar por la rentabilidad de la compañía y por la imagen del negocio. /lili Analizar las ventas y la performance de sus compañeros, preparar y dar feedback sobre el mismo, acordando un plan de acción para trabajar las áreas de oportunidad. /li /ulp¿Qué te OFRECEMOS ? /pulli Formar parte de un grupo empresarial líder en automoción. /lili Formación continua. /lili Posibilidad de desarrollo profesional. /li /ulp REQUISITOS MÍNIMOS: /pulli Titulación Universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior relacionado con Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Turismo o similar. Independientemente de la titulación, si tu experiencia profesional encaja con las tareas descritas, ¡inscríbete! /lili Nivel alto de inglés. /lili Experiencia de al menos dos años como responsable de equipo en el área de ventas, en sector turístico o en Rent a Car. /lili Carnet de conducir B. /lili Valorable: Manejo avanzado de hojas de cálculo (ej. Excel). /li /ul