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Auxiliar administrativo/a atencion al cliente retail

Reus
Grupo Soledad
Asistente administrativo
Publicada el 19 enero
Descripción

¿Te motiva el trato con clientes y te sientes cómodo/a combinando tareas administrativas con atención directa al público?
En Grupo Soledad buscamos una persona para incorporarse como Auxiliar Administrativo/a Retail en nuestra empresa Comercial SEA, SA. dando soporte a la gestión administrativa y ofreciendo una atención excelente a la clientela.



1. Deberás apoyar en las tareas administrativas del Centro, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos de contabilidad, tesorería y facturación, así como una atención eficaz y cercana a clientes/as internos y externos, contribuyendo a su satisfacción.

Funciones:
2. Gestión administrativa y contable: apoyo en el control de caja, facturación, cobros, ingresos bancarios y archivo de documentación administrativa.

3. Facturación y seguimiento: elaboración y revisión de albaranes y facturas, así como seguimiento de pagos pendientes.

4. Gestión documental y calidad: mantenimiento del archivo físico y digital del Centro y apoyo en la actualización del sistema de calidad.

5. Atención al cliente retail: atención presencial y telefónica, gestión de incidencias, consultas, presupuestos, citas y venta/cobro de productos en tienda.

6. Soporte al equipo del Centro: comunicación de incidencias y colaboración con el Responsable del Centro y el equipo comercia




Requisitos


7. Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa o similar.

8. Experiencia: Al menos 1 año en un puesto administrativo o de atención al cliente.

9. Idiomas: Inglés nivel medio (valorable según ubicación).

10. Informática: MS Office y manejo habitual de herramientas informáticas; se valorará experiencia con ERP.

11. Persona organizada, resolutiva, con habilidades comunicativas y orientación al cliente.


Ventajas


12. Contrato indefinido.

13. Estabilidad y buen ambiente de trabajo.

14. Formación inicial y acompañamiento en el puesto.

15. Posibilidades de desarrollo profesional.

Trabajo en equipo, orientación al cliente/a, responsabilidad, proactividad y compromiso con la calidad y el medio ambiente. #AtenciónAlClienteRetail #Empleo

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