-Seguimiento de pedidos:
Revisión diaria de pedidos sin fecha confirmada o con fecha de entrega vencida.
Contacto proactivo con proveedores para reclamar confirmación de plazos de entrega por línea de pedido.
Actualización de las fechas y compromisos recibidos en el ERP.
- Incidencias en albaranes
Revisión de albaranes de entrada.
Detección de errores en referencia, cantidad o estado del producto.
Marcaje de la incidencia en el albarán.
Reclamación al proveedor correspondiente.
Registro de la incidencia en el sistema.
-Gestión y seguimiento de incidencias:
Registro y control de incidencias cuando se produce:
Pedido no confirmado transcurridas 72 horas.
Incumplimiento del plazo de entrega.
Error de suministro.
Error en la facturación.
En el caso de agencias de transporte:
Incumplimientos de recogida.
Retrasos en la entrega.
Mercancía dañada.
Importes mal facturados.
Seguimiento hasta su resolución y cierre en el sistema de incidencias.
-Gestión de ERP:
Actualización de materiales en el ERP.
Codificación de nuevos artículos.
Confirmación y carga de fechas de entrega tras validación con proveedores.
Garantizar la correcta calidad y coherencia de los datos.
-Gestión administrativa de pedidos y facturación:
reación de pedidos de venta (suministro TEAM).
Facturación de pedidos de venta de suministro.
Gestión de incidencias en facturas.
Creación de pedidos de logística.
Gestión de pedidos ETT y proveedores externos.