Ingeniero/a de Posventa Junior - Ref 25144, Las Palmas
FCC Medio Ambiente¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente!FCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, referente en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, etc.Presentes en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas en todo el mundo, y contribuimos a la construcción de una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente.Buscamos un/a Ingeniero/a de Posventa Junior para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos, resolviendo incidencias y coordinando con clientes y proveedores.Las funciones a realizar son:
Soporte técnico:
diagnóstico y resolución de problemas técnicos en maquinaria de limpieza viaria, como barredoras y baldeadoras, y en recogida de residuos, como recolectores y lavacontenedores. Incluye mantenimiento preventivo y correctivo, así como la implementación de actualizaciones técnicas.Gestión de clientes:
mantener una relación sólida con los clientes, atender sus demandas y quejas, y garantizar su satisfacción mediante visitas regulares y comunicación proactiva.Formación:
capacitar a los clientes y proveedores en el uso adecuado de la maquinaria y herramientas relacionadas.Supervisión y coordinación:
supervisar instalaciones y reparaciones en campo, coordinar con equipos técnicos y gestionar proveedores para asegurar calidad en el servicio.Elaborar informes técnicos, gestionar garantías y mantener registros detallados de las intervenciones realizadas.Requisitos académicos:
Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial, o afín.Experiencia necesaria:
Al menos 1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria, incluyendo lectura de manuales, planos y diagramas.Experiencia en gestión de equipos.Idiomas requeridos:
Especificar idiomas necesarios aquí.Conocimientos informáticos requeridos:
Paquete Office, especialmente Excel, nivel avanzado.Conocimientos informáticos valorables:
Otros conocimientos relevantes.Condiciones laborales:
Tipo de contrato:
Indefinido.Modalidad de trabajo:
Presencial en Federico Salmón.Posibilidad de desarrollo profesional en otros servicios o actividades.Nuevos retos y estabilidad laboral.Trabajo en equipo y plan de formación continua.FCC Medio Ambiente es una empresa comprometida con la igualdad y diversidad, reconocida con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). Todo el proceso de selección se realiza respetando la igualdad de trato y no discriminación por género, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra circunstancia protegida por la ley.¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando!- Únete a nuestro equipo, ahora es el momento -
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