Camarero/a de Piso
Trabajará en el hotel Barceló Illetas Albatros, ubicado en Mallorca, con una jornada completa.
Responsabilidades
* Preparar los materiales necesarios para el trabajo: productos, utensilios y maquinaria.
* Limpiar y arreglar las habitaciones y las zonas comunes, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario.
* Gestionar las tareas de limpieza según el parte de ocupación: hacer la cama, ventilar la habitación, colocar ropas, reponer objetos de aseo, documentos, complementos y artículos del minibar, y supervisar el estado de la habitación para detectar desperfectos.
* Atender al cliente mientras permanezca alojado y procesar los objetos perdidos.
* Atender quejas y reclamaciones, satisfacer peticiones cuando sea posible y controlar objetos que puedan dejarse olvidados según el protocolo establecido.
* Recoger y limpiar los materiales propios de su trabajo, enviar la ropa sucia a la lavandería y rellenar los partes necesarios.
Requisitos
* Educación mínima: ESO.
* Experiencia deseable en puesto similar.
* Idiomas: deseable inglés.
* Se valorarán conocimientos en hostelería.
* Orientación al cliente.
* Trabajo en equipo.
* Preocupación por el orden y la calidad.
* Motivación y responsabilidad.
* Capacidad de organización.
Beneficios
* Oportunidad de trabajar en un entorno flexible, colaborativo y responsable, rodeado de los mejores compañeros.
* Programas de formación y desarrollo profesional a través de la plataforma e‑learning del hotel.
* Participación en iniciativas de Responsabilidad Corporativa, con actividades relacionadas con lo social, económico y ambiental.
* Plan de carrera y desarrollo de la trayectoria profesional dentro de la compañía.
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