Forma parte del equipo de Dance Emotion y ¡conviértete en parte esencial de una comunidad que vive y respira danza!
En el corazón de Barcelona y con más de 10 años de trayectoria, buscamos a una persona con sólida experiência en administración, **proactiva a más no poder** y con un enfoque claramente orientado a resultados a quien la danzale haga vibrar.
Si estás preparada para convertir los desafíos en oportunidades, estás más que invitada a unirte a nuestro equipo.
**Funciones**:
- Operativa y gestión del día a día, control diario del estado del centro para mantener nuestros estándares de calidad. Gestión de eventos internos y externos. Serás la **persona de referencia** y resolución de incidencias desde el front desk.
- **Atención al cliente** presencial, telefónica y online.
- Harás acciones comerciales de promoción y venta estratégica de cursos y servicios de baile.
- Te encargarás del onboarding - bienvenida a nuevos profesores y clientes
- Control y seguimiento de **pagos**, facturación y gestión de cobros.
- Estrecho soporte administrativo con el equipo directivo para la implementación de estrategias y objetivos de la escuela.
- Colaboración con el equipo de marketing para promocionar la escuela y sus actividades.
**Requerimientos**:
- **Experiência previa** en roles administrativos o de atención al cliente.
- Dominio excelente de castellano y catalán, tanto oral como escrito, y un **nível alto de inglés.**
- Dominio de **herramientas digitales** como Canva, chatGPT, suite de Google (Google sheet, etc.) y adaptabilidad a softwares de gestión de clientes (CRM) y de tareas (Asana, Notion, Clickup).
- Conocimientos del ecosistema Apple (MacOS, iOS) y sistemas de punto de venta (POS/TPV).
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, manteniendo siempre una actitud positiva.
- Pasión por el baile y familiaridad con el sector cultural/educativo (se valorará conocimientos sobre danza y baile)
- Se valorarán **otras aptitudes creativas** que aporten valor a la escuela como la fotografía/vídeo, diseño, RRSS etc. (¡No olvides mencionarlas!)
**¿Qué ofrecemos?**
- Jornada completa en horario intensivo de mañanas o tardes sujeto a adaptaciones o cambios según las necesidades del equipo y sábados rotativos.
- Un ambiente de trabajo vibrante y creativo, donde la pasión por el baile y la enseñanza es el core de todo lo que hacemos.
- Condiciones salariales a partir de 1.100,00€ al mes
- La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada y reconocida en el sector.
- Clases de danza y baile incluidas como perks.
- Participación en eventos y talleres de baile.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: A partir de 1.100,00€ al mes
Beneficios:
- Eventos de la empresa
- Gimnasio en la empresa
Horario:
- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana
Tipos de compensaciones complementarias:
- Bonus por objetivos
- Bonus trimestral
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial