European quality & donor operations manager

Castro

IVI RMA GLOBAL

Publicada el 19 junio

Misión del puesto

Si te motiva trabajar en el sector de la Reproducción Asistida, ¡nos gustaría conocerte! En IVI-RMA somos el grupo líder mundial en medicina reproductiva, pioneros en tratamientos de fertilidad, investigación y atención centrada en el paciente. Con más de 30 años de experiencia, apoyamos a personas y parejas de todo el mundo en su camino hacia la formación de una familia, ofreciendo técnicas de reproducción asistida como la fecundación in vitro (FIV), la inseminación artificial y la donación de óvulos, así como la preservación de la fertilidad. Combinamos tecnología de vanguardia, innovación continua y un enfoque profundamente humano basado en la excelencia, situando al paciente en el centro de todo lo que hacemos. Como European Quality & Donor Operations Manager tu misión es la de garantizar la excelencia operativa y la alineación de los programas de donación en toda la red europea, impulsando la armonización de procesos, estándares de calidad, sistemas documentales y mejores prácticas, al tiempo que coordina las iniciativas de mejora del funnel de donantes y la ejecución de proyectos estratégicos transversal ¿Cómo será el día a día de la persona que asuma el rol? Quality Governance & Operational Excellence <ul><li>Actuar como referente europeo para la coordinación y mejora continua de los sistemas de calidad asociados a los programas de donación. </li><li>Coordinar la armonización de procedimientos operativos entre regiones, asegurando consistencia y estandarización. </li><li>Liderar la revisión, actualización e implantación de SOPs, instrucciones de trabajo y documentación operativa. </li><li>Identificar variaciones operativas entre países y promover acciones de alineamiento. </li><li>Coordinar la implantación de mejores prácticas operativas a nivel europeo. </li><li>Monitorizar indicadores de calidad, productividad y eficiencia operativa. </li><li>Coordinar la preparación y seguimiento de auditorías internas y revisiones operativas. </li><li>Asegurar la correcta implementación de acciones correctivas y preventivas derivadas de auditorías, desviaciones o revisiones de procesos. </li><li>Impulsar proyectos de mejora continua orientados a incrementar la calidad, eficiencia y escalabilidad de los programas de donación. </li> </ul>Donor Operations <ul><li>Supervisar el funnel europeo de captación y conversión de donantes. </li><li>Monitorizar ratios de conversión, tiempos de ciclo y disponibilidad de donantes. </li><li>Coordinar planes de acción regionales destinados a incrementar la captación y mejorar la conversión. </li><li>Identificar cuellos de botella y oportunidades de optimización en el proceso de adquisición de donantes. </li><li>Asegurar la adopción de estándares comunes en los procesos de selección, evaluación y activación de donantes. </li> </ul>Clinical & Operational Alignment <ul><li>Coordinar con Medical Affairs la alineación de criterios clínicos y operativos entre regiones. </li><li>Facilitar la implementación de iniciativas destinadas a mejorar resultados clínicos y eficiencia operativa. </li><li>Dar seguimiento a indicadores clínicos vinculados a los programas de donación. </li><li>Promover la adopción de prácticas clínicas y operativas de referencia dentro de la red. </li> </ul>PMO & Strategic Initiatives <ul><li>Gestionar el roadmap de iniciativas estratégicas relacionadas con calidad, donantes y operaciones. </li><li>Coordinar hitos, responsables, riesgos y dependencias de los distintos proyectos. </li><li>Facilitar los mecanismos de gobernanza y seguimiento de ejecución. </li><li>Elaborar reporting ejecutivo para Dirección. </li><li>Asegurar el cumplimiento de plazos, objetivos y beneficios esperados de cada iniciativa. </li> </ul> ¿Qué perfil se requiere? <ul><li>Titulación superior en Ciencias de la Salud, Biología, Biotecnología, Farmacia, Ingeniería, ADE o similar. </li><li>Valorable formación en Quality Management Systems, Lean, Six Sigma o Project Management. </li><li>Nivel alto de inglés. </li><li>Experiencia mínima de 4-5 años en Calidad, Operaciones, PMO, Transformación o Mejora Continua. </li><li>Experiencia demostrable en implantación y gestión de sistemas de calidad. </li><li>Experiencia en elaboración, revisión y despliegue de SOPs y documentación regulada. </li><li>Experiencia coordinando auditorías y mejora de procesos. </li><li>Experiencia gestionando proyectos transversales en organizaciones complejas. </li><li>Valorable experiencia en reproducción asistida, bancos de tejidos, laboratorios, healthcare o life sciences. </li><li>Experiencia en coordinación de equipos multiculturales e internacionales. </li> </ul> ¿Qué ofrecemos? <ul><li>Puesto a tiempo completo con horario flexible (flexibilidad en la hora de entrada y salida) </li><li>Teletrabajo hasta 2 días a la semana </li><li>Plan de participación para empleados, que puede alcanzar el equivalente a hasta un salario anual </li><li>1.000 € por cada hijo nacido, porque creemos en una conciliación real entre la vida laboral y personal </li><li>Seguro médico con condiciones especiales (retribución flexible con descuento en nómina), revisión ginecológica gratuita y descuentos en tratamientos para ti y tu familia </li><li>Acceso al Club de Beneficios IVIRMA, con descuentos en grandes marcas </li><li>Formación continua para que puedas seguir creciendo en tu puesto </li> </ul> En IVIRMA tendrás la posibilidad de incorporarte a un equipo humano de reconocido prestigio. Podrás unirte a una organización donde el capital humano es primordial y en la que tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente. IVIRMA Global está comprometido con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, en especial con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 5 (ODS), Igualdad de Género, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición.

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