Grupo empresarial consolidado y en pleno crecimiento busca incorporar un/a Jefe/a de Departamento de TI para liderar, proteger y evolucionar su ecosistema tecnológico en todas sus instalaciones.
Se trata de un puesto de alta dirección con responsabilidad estratégica sobre la resiliencia, seguridad y rendimiento operativo de todos los sistemas tecnológicos que soportan un negocio dinámico y orientado al cliente.
Misión del puesto
Será la máxima autoridad tecnológica dentro de la organización, reportando directamente al equipo ejecutivo. Tendrá la responsabilidad global del patrimonio tecnológico del grupo, asegurando que el área de TI impulse el rendimiento comercial, la estabilidad operativa y el crecimiento sostenible.
Responsabilidades principales, Estrategia y liderazgo de TI
Definir y ejecutar la estrategia tecnológica del grupo a 3-5 años.
Alinear la hoja de ruta tecnológica con el plan de crecimiento del negocio.
Gestionar presupuestos de TI (CapEx y OpEx).
Liderar el equipo interno de TI y coordinar proveedores externos.
Reportar al comité ejecutivo sobre riesgos, disponibilidad y rendimiento de los sistemas.
Infraestructura y redes
Gestión de entornos híbridos y/o cloud (Azure, AWS o infraestructura centralizada).
Supervisión de conectividad WAN en múltiples ubicaciones.
Garantizar alta disponibilidad y continuidad del negocio (objetivo 99,9%+).
Gestión de cortafuegos, segmentación VLAN, VPN y seguridad perimetral.
Ciberseguridad y cumplimiento
Definir y mantener el marco de ciberseguridad corporativo.
Supervisar protección de endpoints, MFA, seguridad del correo y control de accesos.
Liderar cumplimiento PCI-DSS en sistemas de pago.
Garantizar cumplimiento RGPD.
Diseñar y probar planes de respuesta ante incidentes y recuperación ante desastres.
Sistemas de Punto de Venta (POS)
Responsabilidad general de los sistemas de caja/POS.
Gestión de integraciones con finanzas, nómina, inventario y plataformas online.
Garantizar integridad transaccional y estabilidad en picos de actividad.
Planificación de ciclos de renovación de hardware.
Microsoft 365 y servicios cloud
Administración integral de Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, Intune, Entra ID).
Estrategia de gestión de identidades y dispositivos.
Política de backups y recuperación en la nube.
Gobernanza y control de accesos.
Hardware y gestión de activos
Supervisión del parque tecnológico completo: POS, KDS, red, CCTV y dispositivos de usuario.
Gestión del ciclo de vida y estandarización de activos.
Compras tecnológicas y negociación con proveedores.
Gestión de proveedores y SLA
Gestión de ISP, proveedores cloud, POS, firewalls y MSP.
Negociación contractual y supervisión de SLA.
Garantizar niveles de servicio alineados con las necesidades operativas.
Perfil requerido
Dominio profesional de español e inglés.
Más de 8 años en posiciones senior de liderazgo en TI.
Experiencia en entornos multi-sede.
Conocimiento sólido de sistemas POS y cumplimiento PCI.
Amplia experiencia en Microsoft 365 e infraestructura cloud.
Gestión de marcos de ciberseguridad y respuesta a incidentes.
Experiencia en negociación con proveedores tecnológicos.
Capacidad para presentar y defender estrategias ante dirección.
Se valorará especialmente
Experiencia en sectores retail u hostelería.
Liderazgo en proyectos de migración a la nube.
Implementación de SD-WAN o rediseño de redes corporativas.
Certificaciones en ciberseguridad o alineación con ISO 27001 / NIST.
Qué ofrecemos
Responsabilidad estratégica total del área tecnológica en un grupo en expansión.
Influencia directa en la transformación digital y resiliencia operativa.
Proyecto a largo plazo con impacto real en el crecimiento del negocio.
Paquete retributivo competitivo acorde a la responsabilidad del puesto.