Estamos buscando un/a Administrativo/a de Soporte a Puntos CTT para incorporarse a nuestro equipo del área de Marketing.
Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad?
Alta y configuración de nuevos puntos en nuestros sistemas.
Gestión de suministros, inventario y reposiciones.
Implementación de software, soporte a terminales y formación a los puntos.
Atención de incidencias vía email, teléfono o WhatsApp.
Uso de herramientas de ticketing (Zendesk, ServiceTonic, Freshdesk…).
Gestión de la facturación mensual y aplicación de incentivos por calidad.
Formación Profesional Superior o estudios universitarios en Ingeniería o áreas afines.
Experiencia deseable: 1 año en soporte a usuarios, logística o transporte (no imprescindible).
Conocimiento avanzado de herramientas ofimáticas (Suite Microsoft Office).
Valorable manejo de herramientas de análisis y bases de datos (Qlik, MongoDB).
Buscamos una persona organizada, disciplinada y orientada a resultados, con iniciativa, excelentes habilidades de comunicación y coordinación. Posición estable. Contrato indefinido.
Experiencia en el seno dentro de una empresa líder del sector del transporte y la mensajería.
Formar parte de una empresa joven y dinámica, con un proyecto de futuro de lo más interesante.
Administrativo soporte indefinido. Coslada, Madrid.
#J-18808-Ljbffr