Descripción:
Se buscan camareras/os de pisos para el Hotel Servigroup Galua, preferiblemente que residan por la zona.
Objetivos del puesto.
Aumentar la satisfacción cliente ofreciendo un buen servicio.
Orientación al cliente y resolución de situaciones imprevistas que se puedan dar.
Seguir los protocolos de limpieza marcados.
Funciones / Tareas Principales.
Servicio de pisos. Llevar a cabo la limpieza diaria de habitaciones.
Preparar material y elementos têxtiles.
Indicadores de gestión.
Satisfacción de cliente.
Reducción de los tiempos de espera en la entrega de habitaciones.
Funciones específicas
Servicio de áreas públicas y nobles. Mantener el orden y la higiene en las zonas asignadas.
Servicio de lencería y lavandería.
Organización - Relación con
Forman parte del organigrama del hotel reportando a su jefe/a de departamento (gobernanta/e).
Requisitos:
Experiência deseada: 1 año.