128205; Ubicaci贸: Garrotxa
馃彚 Empresa: Industrial
馃搮 Tipus de contracte: Indefinit
馃捈 Experi猫ncia requerida: M铆nim 2-3 anys en posicions de back office comercial, atenci贸 al client o similar
馃帗 Formaci贸: CFGS Comercial i m脿rqueting o similar
馃挰 Idiomes: Catal脿 i Castell脿
Descripci贸 de la Posici贸:
路 Atenci贸 i gesti贸 de consultes de clients (telefonia, correu electr貌nic i xat)
路 Tramitaci贸 d'incid猫ncies, reclamacions i seguiment fins a la seva resoluci贸.
路 Coordinaci贸 amb altres 脿rees internes per garantir un servei 脿gil i de qualitat.
路 Elaboraci贸 i manteniment de manuals i protocols de servei en franc猫s.
路 Elaboraci贸 de pressupostos i gesti贸 de comandes.
Requisits m铆nims:
路 Experi猫ncia pr猫via en back office comercial, atenci贸 al client, servei postvenda o similar.
路 Coneixement de SAP, Navision o ERP similar.
路 Usuari/a avan莽at d'Excel
路 Capacitat comunicativa i orientaci贸 al client.
路 Actitud proactiva.
Si t'interessa aquesta oportunitat i compleixes els requisits, envia'ns el teu CV!