Descripción del puesto:Buscamos un/a Técnico/a de Soporte e Implementación para incorporarse de forma inmediata a un proyecto en el sector sanitario en las Islas Canarias. La persona seleccionada se encargará de dar soporte a clientes, resolver incidencias y colaborar en la implementación de soluciones TIC garantizando la calidad y los plazos establecidos.Funciones principales:Resolución y seguimiento de incidencias en la herramienta interna y en las de los clientes.Elaboración de manuales, guías de instalación y documentación técnica.Colaboración en planes de pruebas: diseño, ejecución y reporte de resultados.Atención directa a usuarios y clientes, asegurando una comunicación clara y eficaz.Apoyo al equipo en tareas técnicas complejas.Validación de entregables y cumplimiento de requisitos.Escalado adecuado de incidencias y respeto de los SLA’s.RequisitosTitulación universitaria TIC (o equivalente MECES).Experiencia mínima de 3 años en proyectos de sistemas de información sanitarios.Conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes (DNS, AD, LDAP), servidores web (TomCat, JBoss, WebLogic) y bases de datos (PostgreSQL, SQL avanzado).Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y atención al usuario.Disponibilidad para viajar y carnet de conducir.Valorable: conocimientos de RGPD, HL7 e idiomas.CondicionesContrato estable, jornada completa.Incorporación inmediata.Lugar: Islas Canarias.Salario según valía.