Descripción de la oferta
En Alier buscamos incorporar una persona polivalente para dar soporte al área administrativa y de cobros, con especial foco en la reclamación de deudas a clientes, el seguimiento de vencimientos de facturas y la coordinación con otros departamentos internos.
Responsabilidades
- Seguimiento de vencimientos de facturas.
- Reclamación de deudas pendientes a clientes.
- Atención al cliente relacionada con cobros, incidencias y reclamaciones.
- Seguimiento y actualización del estado de las facturas pendientes.
- Coordinación con el área Comercial y Back Office para resolver incidencias.
- Apoyo en tareas administrativas vinculadas a facturación.
- Gestión documental y actualización de datos.
- Soporte en tareas de seguimiento administrativo.
Beneficios
- Contratación estable en una empresa en expansión y comprometida con el planeta.
- Flexibilidad de horario : de lunes a jueves jornada partida con entrada versátil entre las 7:30 y 9h y salida entre 17 y 18h. Viernes jornada intensiva de 8 a 15h.
- Salario : según convenio.
- Beneficios que realmente importan : retribución flexible como ticket restaurante, transporte y guardería, plan de pensiones y beneficio fiscal a través de seguro médico.
Requisitos
- Experiencia previa en una posición similar, preferiblemente en áreas de administración, cobros, atención al cliente o asesoría.
- Experiencia en reclamación de deuda a clientes y seguimiento de facturas.
- Nivel de inglés suficiente para comunicarse de forma oral y escrita con clientes.
- Buen dominio de Office, Outlook y Excel.
- Capacidad para trabajar de forma organizada, metódica y orientada al detalle.
- Habilidad para mantener una buena atención al cliente en situaciones de reclamación o cobro.
- Acostumbrado/a a trabajar en entornos matriciales e interrelacionarse con distintos departamentos.
- Conocimientos de SAP.
- Perfil acostumbrado a tareas administrativas recurrentes y de seguimiento.
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