¿Estás buscando un trabajo de mañana con horario intensivo de mañana? ¿Tienes experiencia en atención al cliente y tareas administrativas? Si es así, sigue leyendo porque esta oferta te puede interesar.Vacante: Administrativo/a Atención al Cliente Cornellà Ubicación: Cornellà Jornada: 6 horas diarias (9:00 a 15:00 h) Salario: 18.370?€ brutos anuales Inicio previsto: Necesario empezar antes para realizar traspaso de información. Disponibilidad requerida: - Del 23 al 27 de marzo - Del 7 al 17 de abril (posterior a Semana Santa) - Horario en ambos periodos: 9:00 a 15:00 h Funciones principales- Consulta de stocks y descuentos. - Gestión y reclamación de pedidos de clientes. - Seguimiento de expediciones con diversas agencias de transporte. - Información de producto a clientes. - Resolución de consultas de comerciales y representantes. - Tramitación de pedidos:- Informar al cliente (mail o teléfono) de incidencias: falta de stock, descuentos, formas de pago incorrectas, etc. - Emisión de albaranes una vez resuelta la incidencia. - Envío de albaranes al departamento logístico. - Gestión de devoluciones:- Elaboración de hojas de aceptación de devolución. - Comprobación del material recibido según autorización. - Conformidad y emisión del albarán de abono. - Transporte y expediciones:- Reclamación a agencias en caso de retrasos. - Gestión de incidencias relacionadas con el transporte. Requisitos: -Castellano - Catalán hablado y escrito. -Disponibilidad de incorporación en las fechas indicadas. -Experiencia en atención al cliente y tareas similares. -Persona resolutiva con capacidad de gestionar incidencias relacionado cn el fujo de los pedidos. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos.
Responsabilidades
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