Administrativo Comercial E-commerceEn Pilsferrer buscamos a una persona para unirse a nuestro equipo en Madrid. Si tienes experiencia en el sector digital, te apasiona la decoración y quieres gestionar el día a día de una tienda online con un enfoque profesional y detallista, nos encantaría conocerte.¿Quiénes somos?En Pilsferrer acercamos el diseño y la decoración artesanal a cualquier hogar a través de nuestra tienda online. Somos una marca en crecimiento, con un equipo joven y cercano donde valoramos el rigor operativo y el cuidado por la estética y el detalle.¿Qué buscamos?Buscamos a una persona familiarizada con el funcionamiento de un e-commerce y que tenga una sensibilidad especial por el interiorismo. Tu función será gestionar el día a día de la tienda online de forma integral, asegurando que la operativa diaria sea fluida y que la atención comercial esté a la altura de nuestro customer experience.Responsabilidades principales:Atención al cliente y Ventas: Gestión de correos (preventa y postventa), resolución de incidencias y atención personalizada a clientes.Gestión del E-commerce: Control y actualización de pedidos a través de Shopify.Gestión de proveedores: Tramitación, seguimiento y coordinación de pedidos de producción, hasta su entrega final a cliente.Seguimiento comercial: Actualización del CRM y gestión activa de la base de datos para la captación y fidelización.Producción: Gestión y supervisión de los pedidos de nuestros prints.Requisitos:Experiencia demostrable de 3-5 años en gestión e-commerce y atención al cliente.Pasión por la decoración.Perfil comercial con excelente capacidad de comunicación hablada y escrita.Persona metódica, con atención al detalle y capacidad de organización.Experiencia en Shopify y Holded, es un plus.Lo que ofrecemos:Jornada parcial: 20 horas semanales, horario de mañana.Salario: Según convenio.Ubicación: Trabajo presencial en Madrid (zona Plaza Castilla).Un entorno de trabajo profesional en una marca con proyección.Si crees que encajas con este perfil, envía tu CV y una breve carta de presentación a: shop@pilsferrer.com¡Muchas gracias!