Buscamos incorporar a nuestra Oficina AXA en Bilbao un perfil con orientación comercial para la gestión, fidelización y ampliación de la cartera de clientes
Funciones y responsabilidades:
-Gestión y seguimiento de la cartera de clientes asignada, ofreciendo una atención personalizada y de calidad.
-Atención al cliente en consultas, tramitación de pólizas, recibos y gestiones administrativas habituales de la oficina.
-Apoyo en la identificación de necesidades de los clientes, proponiendo soluciones aseguradoras adecuadas.
-Colaboración en acciones de mantenimiento y crecimiento de la cartera
-El puesto puede requerir disponibilidad para desplazamientos puntuales dentro de las provincias de Euskadi y Navarra
Perfil y competencias requeridas:
-Experiencia mínima de 2 años como administrativo/a comercial o gestor/a en el sector seguros.
-Manejo de herramientas ofimáticas a nivel usuario.
-Orientación al cliente, empatía y habilidades de comunicación.
-Capacidad de organización, gestión del tiempo y atención al detalle.
-Trabajo en equipo, responsabilidad y actitud competente.
Se valorará experiencia previa en atención al cliente en entornos aseguradores.
¿Qué ofrecemos?
-Incorporación en Grupo AXA, líder a nivel internacional.
-Contrato laboral indefinido (con periodo de prueba).
-Cartera de clientes enfocada principalmente a su gestión y mantenimiento.
-Herramientas tecnológicas que facilitan el trabajo diario.
-Formación continua