Administrativo/a atención al cliente en Basauri
* Contratación a través de ETT para campaña del 15/09/2025 al 31/03/2026
* Lunes a viernes en turno de mañana y tarde
¿Tienes experiencia en atención telefónica y te atraen los entornos industriales donde el ritmo y la precisión marcan la diferencia? En euskadimpleo, buscamos tu talento para impulsar una campaña de atención y apoyo técnico en una empresa sólida del sector. Si valoras la estabilidad, el trabajo en equipo y quieres desarrollarte en un puesto con impacto real, esta es tu oportunidad.
funciones y responsabilidades
Te integrarás en un equipo comprometido con la calidad del servicio, y entre tus funciones principales estarán:
✓ Atenderás llamadas de clientes, ofreciendo soluciones y gestionando citas, reclamaciones y actualizaciones de datos según los protocolos establecidos.
✓ Organizarás rutas de trabajo para técnicos en campo, adaptándolas según necesidades o incidencias de última hora.
✓ Facilitarás apoyo administrativo al equipo técnico, incluyendo traspaso de piezas entre profesionales.
✓ Reportarás diariamente la actividad y posibles incidencias a tu responsable directo.
requisitos del puesto de trabajo
Formación Profesional en administración y/o marketing.
experiencia laboral
Se requiere al menos 1 año de experiencia en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center.
✓ Disponibilidad para trabajar en turno de mañana o tarde, en jornada completa.
✓ Disponibilidad para incorporarse del 15/09/2025 al 31/03/2026.
✓ Capacidad de desplazamiento al centro de trabajo en Basauri Polígono Artunduaga.
Manejo de herramientos ofimáticas avanzadas
Se valorará el conocimiento de inglés y/o euskera.
competencias
Buscamos personas con mentalidad de servicio, que destaquen por su capacidad de relación y orientación al cliente. Será clave tu habilidad para comunicarte con claridad y eficacia, tu actitud proactiva ante imprevistos, y tu compromiso con el equipo y los objetivos comunes. Tu capacidad para mantener el orden y la precisión administrativa marcará la diferencia.
Ten en cuenta que los primeros filtros se realizan de manera automática, te recomendamos completar y comprobar tus datos para que sean lo más precisos posibles.
Los datos aportados serán tratados con la debida confidencialidad conforme a los criterios establecidos en el marco del Reglamento EU 2016/679 del 27 de abril de 2016 y la ley organica 3/2018 del 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal.
Al inscribirse en esta oferta otorgas a grupompleo tu consentimiento inequívoco y expreso para ceder tus datos de contacto y currículum a la empresa adherida para el cumplimiento del servicio que presta grupompleo y participar de manera activa en nuestros procesos de selección, pudiendo solicitar información sobre la titularidad, así como ejercer sus derechos en mquijera@grupompleo.com.
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