Publicada el 10 junio
Misión del puesto
¿Te gustaría formar parte de un equipo dedicado a las tareas administrativas relacionadas con la Banca? Estamos buscando un/a
¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.
Gestor de tareas bancarias
para la Oficina ubicada en Badajoz.
Entre tus funciones:
Gestionar y resolver incidencias relacionadas con operaciones de Medios de Pago (tarjetas) asegurando el cumplimiento normativo nacional e internacional, mitigar riesgos y asegurando la protección del cliente (titular de la tarjeta).
Gestión de incidencias de fraude: Investigación y reclamación de las mismas por el cauce oficial.
Gestión de incidencias distintas de fraude: Errores operativos, duplicidades, reclamaciones de clientes relacionadas con mercancías (no recibidas, defectuosas…)
Interacción con departamentos internos.
Documentación y reporte de los casos, asegurando trazabilidad y cumplimiento de SLAs.
Buscamos por tu parte:
ADE o similar. Experiencia en banca.
Disponibilidad para modalidad de Trabajo (mixta/presencial/teletrabajo): Mixta (3 días presencial-2 teletrabajo).
Idiomas requeridos para la posición: Inglés B2.
Conocimientos técnicos necesarios (Herramientas, programas, plataformas, etc…): Microsoft Office (excel y outlook principalmente).
Te ofrecemos
Remuneración anual bruta: 16.576€.
Horario de lunes a viernes:
L-M: 7:30-15:30
J: 8:00-14:00 y 16:00-19:00
V: 8:00-14:30
Buen ambiente de trabajo: equipo unido, entorno estimulante, apoyo y formación continua.
Plan de carrera real: si tienes ambición, posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
Transparencia y seriedad retributiva desde el primer día.
Si tienes interés por iniciar una nueva experiencia laboral y desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad ¡Aprovéchala e inscríbete ahora! xpzdshu Te esperamos.
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