Descripción del puesto Buscamos una persona para atención al cliente presencial en clubes de pádel, en turno de tarde, que dé soporte a la operativa diaria y ayude a resolver consultas e incidencias con rapidez y buen trato. Funciones principales Atención presencial a clientes: información, dudas, reclamaciones y seguimiento. Gestión operativa diaria: altas/bajas, reservas, cambios, incidencias y coordinación con el equipo del club. Tareas administrativas: control y registro de información, documentación y reportes. Apoyo en análisis básico: uso de Excel para listados, seguimiento y control de datos. Comunicación con clientes por los canales del club (teléfono/email/WhatsApp). Requisitos Experiencia previa en atención al cliente (presencial valorable). Manejo sólido de Windows y paquete Office. Buen nivel de Excel (filtros, tablas, organización de datos). Inglés nivel alto Habilidades de comunicación, empatía y resolución de incidencias. Persona ordenada, responsable y con capacidad para trabajar con volumen de consultas. Agilidad con herramientas digitales y procesos. Se valorará Experiencia en entornos deportivos (pádel/fitness/ocio). Experiencia con software de reservas/gestión (TPV, CRM o plataformas de club). Ofrecemos Contrato indefinido. Jornada completa, de lunes a viernes, turno de tarde. Puesto presencial en club(es) de pádel. Incorporación según disponibilidad. Rango salarial 16k/17k Cómo aplicar Si crees que encajas o quieres más información, envíanos tu CV y cuéntanos brevemente tu experiencia en atención al cliente y tu nivel de Excel.