Empresa referent en el sector tecnològic i en important creixement en l´àmbit català, requereix incorporar un/a Comercial Back Office o Comercial Intern Júnior per a les seves oficines d´Osona. La principal missió del lloc de treball és la venda de productes i serveis tecnològics de la companyia a empreses i autònoms, així com resoldre possibles dubtes de clients o persones interessades.
En dependència del/la Responsable Comercial, les principals tasques i funcions del lloc de treball seran les següents:
* Realitzar trucades telefòniques a usuaris interessats i vendre els serveis que ofereix l'empresa.
* Enviar documentació contractual, si és procedent.
* Realitzar contractació per telèfon.
* Resoldre dubtes que sorgeixin als nous usuaris.
* Resoldre consultes que entren pel correu electrònic o per altres canals.
* Fer campanyes de promocions, quan n´hi hagi.
* Actuar com a interlocutor de l´usuari per canalitzar les seves sol·licituds i necessitats que puguin aparèixer durant la relació contractual.
* Aportar suggeriments i participar en la millora continua de les activitats desenvolupades
* Utilitzar, conservar i mantenir correctament els mitjans i equips de protecció facilitats per l'empresa, d´acord amb les instruccions rebudes.
S´ofereix:
* Incorporació immediata i estabilitat laboral (contracte indefinit directe per empresa) en empresa tecnològica referent en l´àmbit català i en creixement exponencial.
* Excel·lent ambient laboral en empresa tecnològica, guiada per valors.
* Formació inicial i contínua i opcions reals de desenvolupament professional en empresa i sector en constant creixement.
* Empresa compromesa amb la diversitat, l´equitat i la inclusió perquè creu fermament que tenir un equip divers i inclusiu és un factor clau i estratègic per l´èxit del seu projecte, així com una forma de contribuir, de manera directa, a la millora de la societat i el territori del qual formem part.
* Horari: de dilluns a divendres, de 9h a 18h.
* Condicions salarials: 21.060€ bruts anuals + variable mensual segons vendes (100€ al mes).
Es requereix:
* Es requereix experiència comercial mínima d´1-2 anys, preferiblement en el sector tecnològic (molt valorable telefonia, software, telecomunicacions o similars) o en el sector serveis (banca, assegurances, alarmes i sistemes de seguretat...).
* Capacitat de comunicació i d´escolta activa, capacitat de negociació i de resolució de problemes.
* Capacitat i motivació per a l´aprenentatge de coneixements tecnològics per tal de poder comprendre els productes i serveis que comercialitza l´empresa d´acord amb les necessitats dels clients o potencials clients.
* Residència a Osona (preferiblement Vic o localitats veïnes), Moianès o comarques limítrofes.
Experiència:
* Coneixements i experiència en tècniques de venda (experiència prèvia en vendes, preferiblement en l´àmbit de la banca, asseguradores, telecomunicacions, alarmes,...).
Formcaió:
* Es valorarà positivament formació associada a comercial o vendes o formació tècnica / tecnològica.
Idiomes:
* Català i castellà: avançats.