Auxiliar administrativo/a comercial
Buscamos un perfil organizado, responsable y con capacidad para trabajar en equipo, que dé soporte tanto al área comercial como a tareas administrativas vinculadas a clientes, proveedores y gestión documental.
Funciones principales
La persona seleccionada dará soporte en las siguientes áreas:
Administración comercial y atención a clientes
Realización y seguimiento de ofertas y pedidos de clientes.
Gestión de ofertas y pedidos en el ERP.
Actualización y mantenimiento de datos de clientes: contactos, direcciones, condiciones comerciales, formas de pago y datos administrativos.
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes.
Soporte al equipo comercial en el seguimiento de ofertas no confirmadas.
Coordinación interna con los departamentos comercial, administración, logística y compras.
Administración y facturación
Apoyo en tareas administrativas generales.
Seguimiento periódico de cobros y comunicación interna de clientes vencidos.
Revisión y control de información relacionada con riesgos de clientes.
Soporte en la gestión documental de clientes y proveedores.
Elaboración y seguimiento de documentación mensual, como Intrastat u otros reportes administrativos.
Proveedores y documentación
Atención telefónica y documental a proveedores.
Gestión y archivo de documentación administrativa.
Apoyo en la coordinación interna de pedidos, certificados, documentación de stock y otras tareas operativas.
Soporte interno / backup
Apoyo puntual a otros departamentos en situaciones de vacaciones, ausencias, bajas o picos de trabajo.
Colaboración con el equipo en tareas de administración, logística, venta interna y atención telefónica cuando sea necesario.
Requisitos
Experiencia previa en administración, atención al cliente, back office comercial o administración de ventas.
Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Experiencia trabajando con ERP o programas de gestión.
Persona organizada, metódica y con atención al detalle.
Capacidad para gestionar varias tareas al mismo tiempo.
Buena comunicación telefónica y escrita.
Actitud resolutiva, responsable y orientada al trabajo en equipo.
Se valorará
Experiencia en empresas industriales, distribución, metal, acero, mecanizado o sectores técnicos.
Conocimientos de facturación, cobros, documentación comercial o gestión de pedidos.
Conocimientos de portugués, italiano o inglés.
Experiencia en gestión documental de proveedores y clientes.
Ofrecemos
Incorporación a empresa industrial en crecimiento.
Puesto sólido.
Formación interna sobre productos, procesos y herramientas de gestión.
Buen ambiente de trabajo y contacto directo con diferentes áreas de la empresa.
Posibilidad de desarrollo dentro del departamento de administración comercial.