El candidato adecuado será responsable de realizar trabajo administrativo, atención presencial a alumnos, atención telefónica, gestionar matrículas, certificados, diplomas, solucionar problemas de soporte, apoyo administrativo y todo lo necesario para garantizar el funcionamiento productivo de la oficina. También dar soporte al alumno para solucionar y resolver las dudas que tenga.
Responsabilidades
Atención presencial al alumno, atención telefónica para resolver dudas, responder mails de soporte para dar solución a problemas y dudas que tenga un alumno. Comercializar cursos, gestionar matrículas, certificados, diplomas. Atención de los contactos (clientes), coordinándose con otras áreas de la organización cuando esto sea necesario. Realizar y registrar las llamadas telefónicas y hacer envíos de emails a los contactos. Otras tareas propias de su puesto de trabajo encomendadas por su responsable directo como atención al alumnado y gestiones administrativas
Requisitos:
Estudios mínimos grado medio o superior, Bachillerato
Amplios conocimientos de ofimática (word, excell,)
Horario a concretar en entrevista
25 horas semanales