¡Buscamos un Técnico de Soporte para nuestro equipo en las Islas Canarias! REQUISITOS CRÍTICOS - MUY IMPORTANTE: ⭐ TITULACIÓN + EXPERIENCIA (IMPRESCINDIBLE): • CFGM en TIC nivel 2 (Ciclo Formativo Grado Medio) • Mínimo 3 AÑOS de experiencia en SISTEMAS DE INFORMACIÓN SANITARIOS QUÉ HARÁS: - Resolver incidencias actualizando herramientas de soporte - Colaborar en planes de pruebas y documentación - Crear manuales y guías de instalación - Atender directamente a clientes - Apoyar al equipo en tareas complejas - Actualizar productos con calidad y plazos acordados - Escalación ordenada de incidencias cumpliendo SLA's ⭐ CONOCIMIENTOS TÉCNICOS IMPRESCINDIBLES: CRÍTICO - Experiencia en SERVIDORES WEB: ▪ TomCat ▪ JBoss ▪ WebLogic ▪ Otros servidores similares CRÍTICO - Experiencia DEMOSTRABLE en: ▪ BBDD (Bases de Datos) ▪ SQL-Queries y Triggers ▪ Carga/Descarga de datos ▪ Tratamiento de datos ▪ POSTGRESQL EXPERTISE (muy importante) OTROS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Dominio de diferentes sistemas operativos - Arquitectura de sistemas e integraciones - Comunicaciones y redes (DNS, AD, LDAP) - Excelente comunicación y atención al usuario - Capacidad de trabajo en equipo e individual ⭐ COMPETENCIA CLAVE: FUERTES CONOCIMIENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO: • Sistemas sanitarios • Entornos sanitarios • Productos sanitarios ✨ VALORAMOS ESPECIALMENTE: - Conocimiento RGPD - Conocimiento HL7 - Experiencia formativa con usuarios - Disponibilidad para viajar - Carnet de Conducir - Idiomas adicionales CONDICIONES: - Jornada: Completa - Ubicación: Islas Canarias (Presencial)