En
Q-tech
estamos buscando
Service Manager de Infraestructuras
con foco en
herramientas de desarrollo y testing
para
Sabadell Digital, el área de referencia en la transformación digital y tecnológica de Banc Sabadell, siendo una parte fundamental y crucial en el desarrollo de la actividad de la entidad.
Tu misión será liderar la técnica de sistemas de las plataformas relacionadas con el ciclo de vida del desarrollo de software, asegurando su disponibilidad, rendimiento y evolución con el objetivo de facilitar el trabajo de los equipos técnicos y garantizar la calidad.
Responsabilidades y FuncionesRespecto a las herramientas de desarrollo y testing bajo tu responsabilidad:
Asegurar su
disponibilidad y rendimiento .Definir y seguir la
capacidad
y planificación de recursos (capacity management).Establecer la arquitectura que garantice la
alta disponibilidad
y escalabilidad.Definir, implementar y realizar seguimiento de
KPIs y SLAs .Liderar la definición de la
estrategia tecnológica
de estas herramientas y su evolución.Asegurar el
correcto licenciamiento
y cumplimiento de normativas.Gestionar
peticiones, incidencias y problemas
de forma eficiente.Gestionar la
demanda y ejecución de proyectos
relacionados con estas plataformas.Asegurar el correcto modelado de la información en la
CMDB .Asegurar la configuración alineada con los
estándares de seguridad .Dar soporte y servicio a los
Business Partners
y responsables de aplicativos (DOM/DEM).Liderar el equipo de servicio externalizado que administra las plataformas.
Herramientas y tecnologías claveJira & Confluence
(gestión de proyectos, documentación, colaboración).SonarQube
(control de calidad del código).HP Quality Center / ALM
(gestión de pruebas y aseguramiento de calidad).Integración con herramientas de CI/CD y arquitecturas basadas en soluciones middleware y Oracle.
Formación y experienciaIngeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.Se valorará positivamente formación o certificaciones en:
Scrum / AgileITILGestión de proyectosExperiencia previa como Service Manager o Infra Manager en entornos de desarrollo software o infraestructura.Se valorará experiencia técnica previa en
QA, desarrollo o sistemas.
Competencias personalesProactividad, dinamismo y pensamiento crítico.Buena comunicación, capacidad para hacer “challenge” técnico y tratar con equipos internos y externos.Capacidad de liderazgo, resolución de problemas y adaptación al cambio.Orientación al servicio, responsabilidad y trabajo en equipo.
IdiomasSe valorará positivamente un nivel de inglés
B2 o superior .Francés deseable.
Se ofreceProyecto estable en entorno tecnológico de primer nivel.Salario competitivo + hasta
20% de variable anual, basada en resultados del grupo, unidad y rendimiento individual.27 días laborables de vacaciones .Modelo híbrido (3 días remoto / 2 presencial).Seguro de vida y beneficios financieros asociados al banco.Formación continua, plan de carrera y buen ambiente de trabajo.