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Técnico Administrativo de Pólizas page is loaded## Técnico Administrativo de Pólizasremote type : Hybridlocations : Madridtime type : Full timeposted on : Opublikowano dzisiajjob requisition id : REQ En
Nationale-Nederlanden es la persona la que hace al profesional. Y siguiendo la estrategia de la compañía, buscamos reforzar nuestro equipo en las oficinas centrales situadas en Alcobendas en un entorno de trabajo híbrido, flexible y conciliador. En esta ocasión, ofrecemos una vacante de Técnico Adminitrativo de Pólizas Individuales en el área de Policy Administration & Operational Excellence. Para este puesto, es indispensable estar en SITUACIÓN LEGAL DE DESEMPLEO.
Nota: Este texto conserva el lenguaje original y la intención de la oferta; se mantiene el enfoque en el puesto y la organización.
Responsabilidades
* Ejecución y seguimiento de las siguientes transacciones: emisión de nuevos contratos, postventa y administración en cartera (aportaciones, modificaciones, suplementos).
* Gestión de incidencias con clientes internos y externos.
* Control de SLA’s del Departamento y con terceros.
* Gestión de embargos y levantamientos de la AEAT, Juzgados, etc.
* Detección y participación proactiva en la mejora de procesos y en la emisión de pólizas y su ejecución y seguimiento de la administración de la cartera (aportaciones, modificaciones, contratos y suplementos).
* Participación en proyectos: creación de especificaciones y ejecución de pruebas del departamento en los diferentes proyectos actuales y futuros.
* Atención telefónica a los directores y subdirectores de las oficinas, garantizando los niveles de calidad.
* Gestión de buzones de correo electrónico y responsabilidad del departamento y gestión de actividades de las oficinas comerciales de la compañía.
Requisitos y cualificaciones
* Formación: Diplomatura / Grado Universitario.
* Dominio de paquete Office, especialmente MS Word, MS Excel y Power BI.
* Valorable conocimiento de los distintos entornos de la compañía (AS400, Salesforce).
* Entre 6 meses y 1 año de experiencia en sector asegurador administrando pólizas.
* Inglés: Nivel B1.
* Conocimiento de sector asegurador y orientación al cliente (valorable experiencia de contacto con clientes).
Beneficios y condiciones de trabajo
* Trabajamos bajo un modelo híbrido.
* Subvención por dietas y teletrabajo.
* Horario flexible y 3 meses de jornada intensiva en verano.
* Acceso a seguro de vida.
* Parking gratuito de moto, coche, vehículo eléctrico con carga y bicicleta; facilidades de retribución flexible (tarjeta transporte, cheque guardería, seguro de salud con Sanitas, formación).
* Acceso a programas de bienestar y voluntariado; programa Wellness (psicólogo, descuentos para empleados en ocio).
* Equipo digital y metodologías ágiles de trabajo.
Además, Nationale-Nederlanden está comprometida con la diversidad y ofrece igualdad de oportunidades independientemente de raza, cultura, género, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad, estado civil u orientación sexual. Top Employer reconoce a la empresa como uno de los mejores lugares para trabajar en España.
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