¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes facilidad para resolver incidencias de forma eficaz y empática? ¡Entonces esta puede ser tu oportunidad!
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
En
Dunas Hotels & Resorts
estamos buscando una persona dinámica, proactiva y orientada a la excelencia en la atención al cliente para formar parte del equipo de Guest Experience.
Funciones principales:
Atender y acompañar al cliente durante su estancia.
Resolver posibles incidencias con rapidez, profesionalidad y actitud positiva.
Recoger sugerencias y comentarios de los clientes, trasladándolos a los departamentos correspondientes.
Apoyar en la coordinación de actividades e información general del hotel.
Requisitos:
Dominio de
alemán
e
inglés
(imprescindible).
Se valorará positivamente el conocimiento de
francés .
Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
Experiencia previa en puestos similares en el sector hotelero.
Actitud resolutiva, empática y organizada.
Ofrecemos:
Incorporación a una cadena hotelera consolidada en el sur de Gran Canaria.
Contrato por sustitución de excedencia.
Buen ambiente de trabajo, estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional.
En Dunas Hotels & Resorts estamos comprometidos con la igualdad de género. xpzdshu
También fomentamos la sostenibilidad con prácticas que respetan el medioambiente y benefician a nuestra comunidad.