Misión del puesto
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Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.
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Para Martinavarro, compañía de grupo Citri&Co; ubicada en Sollana (Valencia), el puesto tiene como misión dar soporte integral al equipo de ventas y a los responsables comerciales, garantizando la correcta gestión administrativa-comercial, el seguimiento operativo de clientes y la calidad de la información en los sistemas corporativos.
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Su misión será asegurar una ejecución productivo del proceso comercial, contribuir al desarrollo de mercados y clientes, y apoyar la consecución de los objetivos de ventas.
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Funciones del Puesto
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- Soporte al equipo comercial
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- Asistir a los Asistentes Comerciales y Gerentes Regionales en la carga, control y seguimiento de datos en los sistemas corporativos.
- Preparar documentación, reportes y análisis necesarios para la actividad comercial.
- Realizar el seguimiento del estado de las cuentas corrientes de los comerciales y apoyar en la conciliación de pedidos y facturación.
2. Gestión de clientes y mercados\n
- Mantener y desarrollar el mercado y las carteras asignadas mediante acciones de promoción, surtidos, precios y apoyo comercial.
- Gestionar la relación diaria con los clientes: resolución de consultas, envío de información, seguimiento de pedidos y necesidades.
- Detectar oportunidades, tendencias y expectativas de los clientes para trasladarlas al equipo comercial.
- Realizar viajes puntuales para reforzar la relación comercial y apoyar el desarrollo del mercado.
3. Gestión operativa y administrativa de pedidos\n
- Confirmar con los orígenes los volúmenes despachados y asegurar su correcta comunicación en las herramientas de trazabilidad.
- Supervisar la documentación comercial asociada a los pedidos, transporte y entrega final al cliente.
- Revisar los pedidos de producción en los sistemas y coordinar proyecciones y futuras cargas con el equipo de planificación.
- Atender y gestionar reclamaciones de clientes relacionadas con calidad del producto o incidencias operativas.
4. Control y análisis de información\n
- Elaborar reportes comerciales, indicadores clave (KPI's) y cuadros de mando.
- Consolidar la información necesaria para conocer el estado y ubicación de mercancías desde su carga hasta su liquidación final o venta.
- Apoyar en la preparación de informes de control de gestión comercial y seguimiento semanal de cargas, gastos, volúmenes y estimaciones de precios.
5. Colaboración transversal\n
- Trabajar de forma coordinada con el equipo de Sourcing en planes de abastecimiento y precios.
- Ser punto de enlace entre distintas compañías del grupo para generar sinergias comerciales, especialmente en mercados francófonos.
- Coordinar con equipos temporales o internos la correcta actualización de bases de datos: Maestro de Clientes, Maestro de Materiales y Base de Datos de Pricing.
Requisitos del Puesto\n
- Formación universitaria en ADE, Comercio Internacional, Economía, Gestión Empresarial o similar.
- Experiencia de 1–3 años en funciones comerciales, administración de ventas o atención a clientes.
- Conocimiento de herramientas y sistemas comerciales. xugodme
- Nivel avanzado de inglés.