¿Te interesaría seguir desarrollándote como Application Specialist en un proyecto crítico de transformación digital para una empresa multinacional líder en el sector de la imagen médica y el software hospitalario?
Acerca de Oxigent Technologies
Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk L2 para participar en un ambicioso proyecto de unificación y migración de datos de imagen médica (PACS/RIS) en nuestro cliente, ubicado en Madrid.
Responsabilidades principales
- Soporte de Primera Línea: Resolución de incidencias técnicas on‑site para radiólogos, técnicos de imagen y personal administrativo.
- Gestión del Flujo de Trabajo (Workflow): Asegurar el correcto enrutamiento de estudios desde modalidades (RM, TAC, RX) al PACS y estaciones de diagnóstico.
- Mantenimiento y Monitorización: Supervisar servidores, capacidad de almacenamiento, copias de seguridad y actualización de integraciones.
- Integración de Equipos: Configuración y conexión de nuevas modalidades de imagen y sistemas de terceros a la red hospitalaria.
- Enlace con Fabricantes: Gestión de incidencias de Nivel3 y planificación de actualizaciones con proveedores externos.
- Gestión Administrativa: Control de tickets y reporte de actividad a través de herramientas CRM.
Requisitos y calificaciones
- Formación: Grado en Ingeniería Biomédica, Informática, Telecomunicaciones o disciplinas afines.
- Experiencia mínima de 2 años como Helpdesk L2.
- Dominio de estándares DICOM y HL7; administración de redes (TCP/IP, VLANs); sistemas operativos Windows Server/Linux; bases de datos SQL Server y Oracle.
- Experiencia en sistemas RIS/PACS y conocimiento del ecosistema sanitario local.
- Español nivel nativo, inglés técnico.
Qué ofrecemos
- Contratación indefinida a través de Oxigent.
- Salario competitivo, hasta 35.000 € brutos al año.
- Horario flexible de entrada y salida.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Cheque de formación para su desarrollo profesional.
- Seguro médico privado.
- Retribución versátil aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.
- Acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
- ¡Y muchos otros beneficios!
Únete al equipo de Oxigent. Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.
